Etichetta telefonica giapponese
L'etichetta telefonica giapponese è più formale di quella delle nazioni occidentali, particolarmente in contesti aziendali, e l'uso del cellulare in certe situazioni è regolato per legge.
Saluto
L'etichetta telefonica giapponese base per rispondere al telefono è "Moshi moshi", ovvero "pronto".
Onorifici
Rivolgiti alle persone giapponesi con onorifici in ogni momento. L'etichetta base è attaccare "-san" alla fine del cognome della persona: "Takada-san" o "Fujita-san".
Etichetta aziendale
Errate sempre dalla parte della formalità per l'etichetta telefonica giapponese nelle chiamate di lavoro. Iniziate enunciando la frase di saluto standard ("Moshi moshi"). Identificate voi stessi e il motivo della chiamata o il nome della persona che state cercando di raggiungere.
Chiusura della chiamata
Secondo il Japan Times, la corretta etichetta telefonica giapponese per terminare una chiamata è "Sore dewa, yoroshiku" ("Vi prego di ricordarmi"). L'altra persona dirà poi "Shitsurei itashimasu" ("Ora riattacco"). Voi ripetete poi "Shitsurei itashimasu" di rimando, e riattaccate.
Avvertenze
Usare il cellulare mentre si guida in Giappone, o mentre si è in aereo o in ospedale è illegale. È anche consigliabile impostare il telefono in modalità silenziosa e non intrattenere conversazioni al cellulare mentre si è in metropolitana o treno in Giappone.
Consiglio
Il numero 911 in Giappone è 110 per raggiungere la polizia, e 119 per raggiungere i vigili del fuoco o chiamare un'ambulanza.
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