Come conversare con una cultura diversa

Una comunicazione interculturale efficace è spesso complicata da barriere linguistiche, usanze normative sconosciute e ulteriori ostacoli alla comprensione. Che siate in viaggio per il mondo o conversiate con un conoscente di un diverso background culturale, è importante conoscere le basi di una comunicazione sensibile per evitare fraintendimenti e offese personali non intenzionali. Finché siete disposti a impegnarvi pazientemente in scambi interculturali con mente aperta e volontà di imparare, potete comunicare senza esitazione o stress eccessivo.

Istruzioni

1. Fate ricerche. Istruitevi quando prevedete di interagire con un individuo di una cultura straniera e volete farlo con rispetto. Liberate la mente da stereotipi e assunzioni ingiuste prima di intraprendere una conversazione. Imparate tutto ciò che potete su specifiche usanze comunicative che potrebbero esservi sconosciute, come un inchino rispettoso del capo invece di una stretta di mano. Usate un traduttore di terze parti per superare eventuali barriere linguistiche esistenti; imparare alcune parole della lingua potrebbe anche essere apprezzato.

2. Esercitate un atteggiamento paziente e tollerante quando vi trovate in situazioni interculturali. Aspettatevi alcuni incidenti e piccoli malintesi all'inizio, e non scoraggiatevi se non ottenete tutto giusto al primo tentativo. Rispondete con attenzione al vostro interlocutore, rispondendo solo quando siete sicuri di averlo capito correttamente. Siate deliberati nel vostro ascolto, e assicuratevi di fare un passo indietro e riflettere sulla questione se le barriere provocano frustrazione. Mettete in discussione le vostre assunzioni su come le persone dovrebbero comunicare, poiché sono radicate nella vostra esperienza soggettiva della cultura. Un mediatore familiare con entrambe le culture coinvolte potrebbe essere in grado di chiarire qualsiasi cosa che potrebbe essere ricevuta nel modo sbagliato.

3. Praticate. Impegnatevi in quante più esperienze culturalmente sconosciute avete accesso, per il bene del vostro apprendimento e sviluppo. Più conversate e osservate persone e gruppi da paesaggi culturali stranieri, più sarete equipaggiati per dimostrare preparazione, consapevolezza e sensibilità culturale con facilità. Interazioni multiple con coloro che considerate estranei aumenteranno la vostra conoscenza e comprensione delle loro diverse esperienze. Gli esseri umani in tutto il mondo hanno molti desideri, bisogni e impulsi fondamentali in comune, quindi sfidatevi a trovare un terreno comune con chiunque incontriate.