Politica Rimborso Biglietti Amtrak

Due Opzioni di Rimborso Base

• Nella maggior parte dei casi, i biglietti che soddisfano i requisiti possono essere scambiati con un voucher di rimborso per l'intero importo del biglietto o per contanti. I rimborsi in contanti sono soggetti a una commissione di servizio del 10%.

Rimborso per Diversi Servizi

• Le tariffe standard sono rimborsabili prima della data di viaggio. Rimborso parziale se i biglietti di sola andata sono stati usati solo in parte. Upgrade come prima e business class possono essere cambiati e rimborsati separatamente se fatti più di un'ora prima della partenza. Le cariche per cuccette possono essere rimborsate se cancellate più di una settimana prima del viaggio.

Abbonamenti Multi-Viaggio

• I clienti Amtrak possono acquistare biglietti multi-viaggio, che forniscono una serie di viaggi di andata e ritorno in un certo periodo. Una volta iniziato il periodo di viaggio, i rimborsi sono emessi per una frazione del prezzo intero e dipendono molto dalla data della cancellazione. Ad esempio, una cancellazione nei primi giorni del periodo restituirà il 75% del valore totale. Una fatta oltre la metà del mese non è eleggibile per rimborso.

Eccezioni

• I biglietti scontati di solito non hanno gli stessi valori di riscatto degli acquisti a prezzo pieno, se ne hanno. La verifica delle politiche va fatta prima dell'acquisto. I biglietti comprati tramite agenzie di viaggio e altri canali non gestiti da Amtrak hanno le loro politiche.

Riscatto Voucher

• Una volta presentato un rimborso sotto forma di credito Amtrak, deve essere riscattato entro un anno dalla data di emissione. Il valore diventa invalido se non viene usato o rinnovato prima di questa data.