Come ottenere un rimborso su biglietti aerei non rimborsabili

È possibile ottenere un rimborso su un biglietto aereo non rimborsabile, ma dipende interamente dalla compagnia aerea, dall'operatore che gestisce la richiesta e dal motivo. Alcune compagnie fanno eccezioni per lutto familiare, grave malattia o trasferimento di lavoro. Altre offrono un credito per voli futuri.

Istruzioni

1. Contatta il servizio clienti della compagnia aerea del biglietto non rimborsabile. Il numero si trova solitamente sul biglietto o sul sito della compagnia.
2. Chiedi cortesemente il rimborso spiegando perché non puoi usare il biglietto. Se per lutto o malattia, prepara documentazione (certificato di morte, nota medica).
3. Se rifiutato, chiedi di parlare col supervisore. Se il rimborso in denaro è escluso, prova a negoziare un credito per un volo futuro. Probabilmente dovrai pagare una penale di 50-75$.
4. Capisci tutte le restrizioni del credito. Generalmente va usato entro un anno, non è trasferibile. Alcune compagnie richiedono che il nuovo biglietto abbia lo stesso routing (es. Boston-Atlanta originale → nuovo Boston-Atlanta).