Come ottenere un rimborso biglietto aereo

Avete comprato il biglietto, e poi i piani cambiano. O scoprite che la compagnia ha appena abbassato le tariffe per la vostra destinazione. Siete bloccati? Anche se le politiche variano, dovreste poter ottenere un rimborso o un voucher per viaggi futuri se seguite questi passaggi.

Cosa vi serve

• Biglietto originale, e-ticket e itinerario
• Nome, telefono e sito della compagnia
• Nome e telefono agente viaggi (se applicabile)

Istruzioni

1. Controllate il sito della compagnia per la sua politica su rimborsi e tariffe ridotte. Digitando il nome della compagnia e le parole "refund policy" nel browser arriverete alla pagina appropriata.
2. Parlate con il vostro agente viaggi, se applicabile, e richiedete un rimborso.
3. Contattate la compagnia per telefono o online. La maggior parte ha un link "Contattaci" sul sito. Potreste essere indirizzati a un rappresentante servizio clienti o al reparto prenotazioni.
4. Tenete pronto il numero di conferma e i dettagli del volo da dare al rappresentante o da digitare nel modulo online di richiesta rimborso.
5. Controllate l'estratto conto della carta di credito per assicurarvi che un rimborso promesso sia stato fatto. Può richiedere 2-3 mesi per processare il rimborso.
6. I voucher possono essere emessi elettronicamente, o in alcuni casi inviati per posta USA. Se è il caso, confermate il vostro indirizzo postale con il rappresentante.