Come Restituire un Biglietto Aereo

Pianificare un viaggio, per scopi personali o aziendali, richiede pianificazione e coordinamento prima dell'evento. L'attrattiva dei biglietti aerei scontati rende i viaggi più accessibili, ma impone anche restrizioni nel caso i piani cambino. Restituire un biglietto aereo per rimborso o credito è un compito a volte inevitabile. Seguire i passaggi appropriati può aiutare a ottenere il miglior rimborso possibile.

Cose che Ti Serviranno

• Copia stampata o cartacea del biglietto aereo
• Carta di credito usata per l'acquisto iniziale
• Numero account frequent flyer

Istruzioni

1. Stampa una copia del tuo biglietto aereo. Verifica che tutte le informazioni rilevanti siano presenti e accurate. Assicurati che numero volo, aeroporto di partenza, arrivo, date, orari e tuo nome completo siano elencati correttamente. Verifica che il codice tariffa sia sul biglietto, poiché è legato alla politica di rimborso e reso.

2. Leggi il testo in piccolo sul biglietto. Prendi nota di menzioni o regole su biglietti cancellati o restituiti. Cerca regole associate a motivi di cancellazione o ritardo. Fai attenzione a regole su emergenze personali impreviste o condizioni mediche che ti impediscono di volare, se questa è la ragione principale per cui non puoi prendere il volo prenotato.

3. Leggi la politica di reso biglietti sul sito della compagnia aerea. Fai questo controllo aggiuntivo perché le compagnie a volte fanno concessioni per circostanze attenuanti. Esempio: durante l'avvicinarsi di un uragano che potrebbe interrompere i viaggi sulla East Coast, le compagnie allentano o annullano penali per permettere di riprogrammare i voli. Se cancelli per circostanze fuori dal tuo controllo (incendio, alluvione, maltempo, disordini politici), menzionalo quando richiedi il rimborso.

4. Chiama direttamente la compagnia aerea e parla con un agente del servizio clienti. Chiedi di annullare il biglietto e emettere un rimborso diretto. Spiega il motivo e nota specificamente se è per condizione medica o avviso di viaggio in vigore. Tieni pronto il metodo di pagamento originale (carta di credito usata per l'acquisto). Chiedi se riceverai rimborso in contanti o equivalente, altrimenti se riceverai credito per uso futuro. Annota info sul rimborso e data scadenza del credito.

5. Fai inviare dall'agente biglietteria una conferma via email o posta del rimborso o credito. Conserva l'informazione in luogo sicuro con copia del biglietto originale come prova aggiuntiva che il biglietto non è stato usato. Usa il credito per viaggi futuri prima della scadenza.