Come cambiare il biglietto su Priceline

Priceline (priceline.com) è un servizio di viaggio che offre due modi per prenotare voli. Potete prenotare scegliendo la vostra compagnia aerea e orari di volo, o, se siete flessibili con il vostro programma di viaggio, potete usare il servizio "Name Your Own Price" e risparmiare sul biglietto. Le prenotazioni "Name Your Own Price" sono tariffe ristrette, e i biglietti non possono essere cambiati o cancellati. I biglietti acquistati con compagnie aeree e orari specifici sono più flessibili, e le tasse di cambio sono determinate dalle compagnie aeree.

Istruzioni

1. Rivedete le regole tariffarie associate al vostro biglietto. Andate su Priceline.com e cliccate sul link "Controlla la tua richiesta". Dovrete inserire il vostro indirizzo email e il numero viaggio. Il numero viaggio era incluso nell'email ricevuta da Priceline confermando l'acquisto.

2. Cliccate sul link "Cambi biglietto e cancellazioni" nella sezione "Informazioni importanti". Se le regole tariffarie del vostro biglietto permettono cambi e cancellazioni, la compagnia aerea darà regole tariffarie specifiche, restrizioni e costi per i cambi.

3. Se i cambi sono permessi, rivedete voli alternativi e tariffe offerti dalla compagnia aerea sul sito Priceline.com. Se il vostro itinerario include più di una compagnia aerea, cercate voli sulla compagnia il cui nome appare sull'addebito originale della carta di credito. Il nuovo itinerario deve includere almeno un volo su quella compagnia.

4. Calcolate la differenza tariffaria tra il vecchio e il nuovo itinerario. Se il nuovo volo costa più dell'originale, sarete tenuti a pagare la differenza. Se il nuovo volo costa meno, non riceverete un rimborso per la differenza. Alcune compagnie applicheranno la differenza alle tasse di cambio o forniranno un voucher per viaggi futuri. Contattate la compagnia aerea direttamente per più informazioni su questa opzione.

5. Chiamate Priceline al 800-774-2354 almeno un'ora prima della partenza o check-in e informate il rappresentante che volete cambiare il biglietto. Siate pronti a fornire le nuove informazioni di volo preferite, il numero prenotazione, il vostro indirizzo email e informazioni di fatturazione.