Procedure di emergenza per assistenti di volo

Gli assistenti di volo sono obbligatori sugli aerei commerciali. Di solito ce n'è uno ogni 50 passeggeri, ma il numero può variare per tipo di aereo o situazioni irregolari. Il loro compito è far rispettare i regolamenti federali sull'aviazione, assistere nelle procedure di sicurezza ed evacuare l'aereo in caso di emergenza. Esistono diverse procedure da seguire in caso di atterraggio d'emergenza.

Comunicazione con il comandante

Quando il cockpit sa che farà un atterraggio d'emergenza, avvisa gli assistenti via telefono di bordo. Il caposervizio chiederà al comandante una serie di domande che verranno riferite agli altri assistenti: tipo di emergenza, se l'evacuazione sarà su terra o acqua, quali segnali darà il comandante per evacuare, quanto tempo hanno per preparare la cabina.

Preparazione della cabina

Gli assistenti devono informare i passeggeri. Faranno un annuncio speciale e mostreranno le posizioni di protezione: braccia incrociate sul sedile davanti e testa sulle braccia, oppure braccia attorno alle gambe da seduti con testa il più in basso possibile.

Evacuazione dell'aeromobile

Dopo l'atterraggio d'emergenza e l'arresto completo, gli assistenti attendono il segnale del comandante per evacuare. Aprono le uscite di emergenza. Un assistente designato verifica che le uscite alari siano aperte o bloccate se necessario. Gli assistenti urlano comandi per far uscire i passeggeri: "Uscite dallo scivolo, allontanatevi dall'aereo". In caso di ammaraggio, bloccano le uscite posteriori e indirizzano i passeggeri verso quelle anteriori tenendosi allo scivolo. Dopo che tutti sono usciti, fanno un ultimo controllo in cabina e verificano che il cockpit sia sgombro.