Come gestire il danneggiamento del bagaglio Claims
Secondo Travel + Leisure , le maggiori compagnie aeree degli Stati Uniti erano responsabili per la perdita , danneggiamento o furto di 1,8 milioni di pezzi di bagaglio nazionale nel 2012. Il Dipartimento dei Trasporti impone alle compagnie aeree di procedere alla restituzione ai passeggeri che hanno avuto il loro bagaglio danneggiato da cattiva gestione della compagnia aerea. Quando il vostro bagaglio viene fuori il nastro trasportatore danneggiata , immediatamente fare un reclamo .
Hai bisogno
Immagini di danni
modulo di richiesta della Compagnia
Istruzioni
1
pacchetto con attenzione prima di partire . Il danno è più probabile che si verifichi quando il bagaglio è già strappato , in grado di comprimere tutta la strada chiusa o che hanno bisogno di cinghie bagagli a rimanere chiuso .
2
Assicurarsi che il danno si richieda non è semplicemente usura . Airlines non considerarsi responsabile per graffi ai lati di valigie o danni alle ruote . Serrature mancanti e cerniere sono considerati usura da compagnie aeree come la United .
3
Tenere tutte etichette per il bagaglio sulle vostre borse . La compagnia aerea dovrà confermare che eri un passeggero e il volo che si erano accese.
4
scattare alcune foto dei danni con il tuo smartphone o qualsiasi fotocamera hai preso con voi il vostro viaggio . Questo aiuterà documento il danno , soprattutto se non si può presentare un reclamo subito .
5
Apri la tua borsa e controllare una notifica dalla Transportation Security Administration che la borsa è stato ispezionato . Le compagnie aeree non pagherà per i danni che potrebbero essere stati causati dalla TSA , e dovrete presentare un reclamo con loro . Se la TSA non ha aperto i bagagli , poi il personale delle compagnie aeree sono le uniche persone che ha gestito i bagagli , una volta lasciato.
6
Vai all'ufficio bagaglio della compagnia aerea . La maggior parte delle compagnie aeree hanno uffici vicino alla zona ritiro bagagli degli aeroporti .
7
Segnala il danno per la compagnia aerea . Fornire la vostra borsa per un controllo .
8
Riempite tutti i moduli di richiesta necessari. Alcune compagnie aeree , come American Airlines , si depositerà il reclamo sul posto dopo aver valutato esso . Altre linee aeree vi richiederanno di attendi che il tuo reclamo è rivisto , e si sente da loro in un paio di giorni .
9
un reclamo entro il numero specificato di giorni , se non siete in grado di segnalare il danni mentre si è in aeroporto . Ad esempio , United Airlines e American Airlines richiedono di segnalare danni da voli nazionali entro 24 ore di lasciare l'aeroporto . Hai fino a sette giorni per i voli internazionali .
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