Come gestire il furto da deposito

Quando si viaggia , affidiamo i dipendenti delle compagnie aeree e agenzie di viaggio con le nostre cose , e crediamo che otterranno il bagaglio a destinazione in tempo, in un unico pezzo e con tutto ciò che abbiamo preparato ancora dentro . Tuttavia, a volte questo non avviene e siamo di fronte a presentazione di una relazione concernente il furto dei nostri bagagli . Istruzioni
1

presentare immediatamente una relazione . Le compagnie aeree hanno un lasso di tempo in cui si è permesso di presentare una relazione concernente un episodio di furto dal bagaglio . Alcune compagnie aeree offrono un paio di giorni , mentre altri danno un paio d'ore da segnalare tali incidenti . Se ritieni che il tuo bagaglio è stato manomesso , la prima cosa da fare al momento dell'arrivo sta controllando il vostro bagaglio per tutti i suoi contenuti . Se manca qualcosa , controllare il vostro bagaglio per tutti gli altri elementi mancanti e prendere nota di tali elementi. Contattare il servizio clienti della compagnia aerea immediatamente e presentare una denuncia di furto .
2

Fate una lista e prendere appunti . Dopo aver contattato il servizio clienti della compagnia aerea , fare una lista di oggetti che risulta mancante , la condizione del vostro bagaglio e il nome della persona che ha presentato la denuncia . Conservare questo foglio di carta facilmente accessibile in modo da poter continuare a prendere appunti di conversazioni telefoniche e quant'altro si possono verificare durante il processo di denuncia . Si potrà anche tenere traccia di qualsiasi valore monetario l'elemento o gli elementi avevano al momento in cui sono scomparsi .
3

mantenere la calma. L'ultima cosa che la vostra voglia di fare è la rabbia la persona con la compagnia aerea che sta cercando di aiutarti . Anche se un dipendente compagnia aerea potrebbe aver preso l'articolo dalla borsa , è probabile che la persona nel servizio al cliente non è la stessa che ha fatto . Prima di parlare con lei, fate un respiro profondo e mantenere la calma , mentre i due di voi tentare di risolvere la situazione .
4

Segnalare tutti i dipendenti per il comportamento poveri . Se un dipendente compagnia aerea è scortese , dannoso o ha fatto la propria situazione peggiorare lasciare la gestione sapere immediatamente . Anche se questo potrebbe non aiutare con voi ottenere i vostri articoli mancanti indietro , che ti vi aiuterà a trovare le persone giuste con cui lavorare ed evitare quelli che sono irrispettosi delle vostre esigenze .
5

Contatta il Dipartimento dei Trasporti . Se sei in grado di ottenere aiuto dalla compagnia aerea o non può risolvere la questione , contattare il Dipartimento dei Trasporti statunitense aiuto ( vedi Risorse ) . Il DOT può aiutare se si è viaggiato su un volo da o per gli Stati Uniti .
6

attendere una risposta. Essere consapevoli che questo processo potrebbe richiedere un paio di giorni fino a un paio di settimane per risolvere o addirittura ottenere una risposta. Si consiglia di chiedere al dipendente che gestisce il vostro caso per un periodo di tempo stimato per una risposta in modo da sapere quando si aspetta una risposta . Se un paio di settimane sono passati da , effettuare una cortese telefonata di follow- up per verificare lo stato della richiesta .