Consigli per Volare Durante le Tempeste di Neve
Niente è più frustrante che affannarsi a fare la valigia e trascinarla in città, solo per scoprire che il volo è cancellato per neve. Le tempeste invernali sono un rischio stagionale viaggiando in aereo, e molti passeggeri restano a chiedersi cosa fare. Anche se è impossibile evitare completamente la situazione, i passeggeri hanno alcune opzioni quando si tratta di tempeste di neve.
Rimborso per Cancellazione
Una tempesta di neve è considerata "atto di Dio" dalle compagnie aeree, e una cancellazione è quindi solitamente rimborsabile, indipendentemente dal tipo di biglietto. Anche se ogni contratto di vettore è diverso, una tempesta è fuori dal controllo del vettore, e la compagnia è legalmente vincolata dal contratto di trasporto. Una revisione del contratto specifico della compagnia spiega la procedura di rimborso.
Chiedi Favori con Educazione
Se scegli di continuare il viaggio nonostante la cancellazione per neve, la compagnia non è obbligata a darti compensazione. Parlare rispettosamente e educatamente con agenti biglietteria e gate, però, può farti ottenere voucher pasti e hotel, schede telefoniche o posti su un'altra compagnia. Viaggiatori con circostanze speciali e soci frequent flyer spesso ricevono extra, quindi non costa nulla chiedere.
Fai Proposte
Quando l'addetto al banco ti informa che non ci sono voli disponibili, fai le tue proposte. Passeggeri disposti a partire da o atterrare in aeroporti alternativi possono scoprire posti disponibili molto prima dell'attuale ritardo. Indaga la possibilità di noleggiare auto per guidare a un altro aeroporto o farti venire a prendere da un amico.
Chiama Presto
Chiama la compagnia presto e spesso per scoprire se il tuo volo sarà ritardato o cancellato, e risparmia ore di attesa in aeroporto. Scopri le cancellazioni presto per avere tempo di organizzare un volo diverso prima che la compagnia mandi l'email ufficiale di cancellazione agli altri passeggeri.
Evita la Folla
In aeroporto durante una tempesta, grandi folle di persone stressate si formeranno sicuramente. Evita la folla e contatta la compagnia via Internet o cellulare per info. Probabilmente riceverai risposta più veloce, mantenendo un'apparenza di calma nel caos.
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