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Come leggere i codici sui biglietti aerei

Gli assistenti di volo devono familiarizzare con i codici delle compagnie aeree per assistere correttamente i clienti. Ad esempio, quando un passeggero sale a bordo deve consegnare il biglietto all'assistente prima. A quel punto l'assistente deve poter verificare che il passeggero stia salendo sul volo giusto con la compagnia corretta e verso la destinazione indicata sul biglietto. I biglietti aerei hanno codici per risparmiare spazio e proteggere alcune informazioni private.

Istruzioni

  1. Leggete l'angolo in alto a sinistra del biglietto. Ci sarà un riquadro rettangolare verde intorno agli aeroporti di partenza e destinazione. Saranno composti dalle iniziali dell'aeroporto come LAX per Los Angeles o LGA per LaGuardia. Accanto a quelle info ci sarà un altro codice che sarà il codice compagnia. Ad esempio, AA per American Airlines e WN per Southwest Airlines.
  2. Guardate verso il centro del biglietto. Il vettore e il numero volo saranno elencati lì. Includerà anche le iniziali della compagnia e il numero del volo. Accanto a questa info a destra c'è il codice classe. Una lettera "B" indica sconto pieno in economy. F significa prima classe e se vedete C, D, I, J, o Z allora rappresenta business class. T rappresenta un posto economy gratuito. Tariffe scontate sono rappresentate da G, R, L, O, S, V per citarne alcuni. La lettera indica il tipo di sconto ricevuto.
  3. Andate accanto alle info sullo sconto e vedete data e ora del volo. A seconda della compagnia, l'ora può essere in formato militare. Ad esempio, se il volo è per le 14:00 può essere scritto come 1400.
  4. Leggete il centro in basso del biglietto. Diversi numeri sono tra due spesse linee verticali nere. Questi numeri rappresentano diverse cose, incluso il numero del biglietto e la tratta del volo. I 10 cifre centrali identificano il biglietto. La tratta è indicata dal primo numero separato dal resto.
  5. Guardate l'angolo in basso a sinistra. Mostrerà quanto pagato per il volo effettivo. Sotto ci saranno le tasse e poi le tasse extra. L'importo totale sotto questi numeri è il totale pagato per il volo.