Come Gestire Dipendenti Senza Competenze Relazionali

Una delle sfide dell'essere un manager, supervisore o capo dipartimento è come valorizzare buoni dipendenti che mancano di efficaci competenze interpersonali. Fortunatamente, questa mancanza di people skills può solitamente essere superata organizzando compiti e progetti in modo da compensare le competenze mancanti massimizzando il rendimento di altri attributi. Ecco alcuni passi base per raggiungere questo obiettivo.

Cose che Vi Serviranno

• Organigramma

Istruzioni

1. Identificate i punti di forza che il dipendente porta all'azienda. Mentre le competenze relazionali possono mancare, il dipendente può essere una fonte di dati che beneficia l'organizzazione o avere un tocco creativo che risulta in processi interni immaginativi che aiutano a fare un uso migliore del tempo e delle risorse disponibili. Sapere dove il dipendente eccelle è il primo passo per assegnare mansioni che sfruttino quei punti di forza.

2. Valutate eventuali debolezze che possono essere presenti insieme all'incapacità di lavorare bene con gli altri. Proprio come conoscere i punti di forza di un individuo, comprendere la natura e il grado delle debolezze può aiutare a determinare la posizione migliore all'interno della struttura aziendale per l'individuo.

3. Organizzate la divisione del lavoro per fare il miglior uso delle risorse disponibili. Nel caso del dipendente competente che non ha people skills, assicuratevi che i compiti assegnati non abbiano nulla a che fare con l'interazione con i clienti. Concentratevi su compiti che possono essere svolti da soli o con solo una o due altre persone.

4. Affiancate il dipendente ad altri molto abili nel lavorare in gruppo. Questo può iniziare un programma sottile di riprogrammazione di atteggiamenti e approcci che può aiutare il dipendente senza people skills a iniziare a cogliere i rudimenti dell'arte. Spesso, la mancanza di people skills è una mancanza di educazione sull'argomento che può essere affrontata nel tempo.

5. Passate del tempo con il dipendente. L'apparente mancanza di people skills può derivare da esperienze lavorative passate negative. Aiutare a creare un ambiente positivo e uno che includa il senso che il capo è accessibile e ascolterà può aiutare a minimizzare l'impatto di quelle esperienze passate e aiutare l'individuo a iniziare a interagire con gli altri in modo più positivo.