Quali sono gli obiettivi di FedEx

Partita come servizio di consegne espresse, FedEx è diventata un'azienda diversificata con un ampio portafoglio di business correlati ma diversi. Le sue operazioni sono globali e l'azienda mantiene uffici regionali in posizioni strategiche worldwide. La missione di FedEx è generare il massimo ritorno sull'investimento fornendo servizi di qualità superiore adeguati ai diversi mercati serviti, con obiettivi sintonizzati su bisogni dei clienti e preoccupazioni ambientali.

Ambientali

FedEx ha istituito diverse misure per un ambiente più verde razionalizzando le operazioni. Usa imballaggi in materiali non sbiancati e riciclati e inchiostri e adesivi non tossici sui pacchi. Ha iniziato a modernizzare la flotta aerea, comprando aerei più grandi e a basso consumo per trasportare più carico riducendo i voli. Ha anche sostituito la maggior parte dei furgoni consegne con auto ibride per ridurre emissioni serra. Obiettivo: ridurre emissioni tossiche del 20% entro il 2020.

Sociali

L'azienda opera globalmente e serve comunità diverse. FedEx estende il suo aiuto alle comunità fornendo supporto logistico e di trasporto per emergenze e soccorsi in caso di disastri, collaborando con agenzie come Croce Rossa Americana, Heart to Heart e United Way International per risposte più rapide. Fornisce anche partnership e supporto ad altre agenzie come National Safe Kids Campaign per la sicurezza bambini worldwide e programmi Junior Achievement e Adopt-A-School per promuovere l'educazione.

Finanziari

FedEx mira a far crescere i ricavi del 10% annuo e raggiungere un margine operativo oltre il 10%. Pianifica di far crescere il core business pacchi, aumentare la portata globale e accelerare le capacità supply chain. Pianifica anche di aumentare l'uso di e-commerce e nuove tecnologie e creare nuove alleanze e servizi.

Globali

Per raggiungere l'obiettivo di responsabilità sociale e ambientale, FedEx ha introdotto i programmi EarthSmart. EarthSmart Solution mira a razionalizzare ulteriormente le procedure operative FedEx per dare miglior servizio a dipendenti, clienti, investitori e comunità dove FedEx è presente. Obiettivi sostenibilità ambientale gestiti da EarthSmart@Work, mentre Earth Smart Outreach coordina programmi volontariato per i team FedEx.