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Come usare un voucher di cambio Amtrak

I passeggeri Amtrak con biglietti cartacei che vogliono annullare o modificare la prenotazione hanno due opzioni: pagare una penale del 10% per il rimborso, o ricevere un voucher di cambio a valore intero riscattabile per altri servizi Amtrak. Sebbene questi voucher funzionino come contanti, possono essere riscattati solo allo sportello biglietteria Amtrak. Non sono riscattabili sul sito Amtrak.com, tramite prenotazioni telefoniche o col controllore a bordo.

Istruzioni

  1. Scegli destinazione e orario di partenza da un orario Amtrak attuale. Puoi consultare l'orario sul sito Amtrak, chiamando 1-800-USA-RAIL (1-800-872-7245), o in formato cartaceo in stazione.

  2. Presenta il voucher di cambio al momento della prenotazione allo sportello biglietteria Amtrak. Il valore del voucher è determinato quando lo richiedi e sarà indicato sul fronte del documento.

  3. Paga la differenza. Se il prezzo del nuovo biglietto supera il valore del voucher, devi pagare il saldo. Ma se il biglietto costa meno del valore del voucher, devi rinunciare al resto del voucher e non riceverai rimborso della differenza.