Etichetta comunicazione per udenti che interagiscono con persone sorde

10 Principi per Comunicazione Rispettosa ed Efficace

1. Cattura Attenzione Prima: Saluta, colpetto gentile spalla, o segnale visivo. Non urlare o schioccare dita.
2. Posizionati Frontalmente: All'altezza occhi, buona luce sul viso (non controluce). Permette lettura labiale e segnali facciali.
3. Parla Chiaro, Non Forte: Volume normale, ritmo moderato, articolazione naturale. Sovra-enunciazione distorce pattern labiali.
4. Mantieni Contatto Visivo: Segnala coinvolgimento; rompere contatto = "ho finito" in cultura Sorda.
5. Usa Gesti Naturali e Ausili Visivi: Indica, mima, scrivi parole chiave, usa note telefono. Non esagerare o mimare.
6. Sii Paziente; Ripeti/Riformula: Se non capito, riformula—non ripetere più forte. Chiedi "Ha senso?"
7. Offri Backup Scritto: Penna/carta, app note telefono, SMS. Specie per info complesse (mediche, legali, indicazioni).
8. Rispetta Lingua Segni: Se segnano, guarda completamente. Non interrompere, guardare via, o dire "So un po' segni" poi sillabare lentamente.
9. Chiarisci, Non Presumere: "Vuoi che scriva?" "Devo prendere interprete?" Persone sorde conoscono meglio loro bisogni.
10. Includi in Gruppi: In compagnia mista, assicura persona sorda non esclusa. Pausa per interpretazione; parla uno alla volta.

Bonus: Impara Basi

• Alfabeto dattilologico
• Segni comuni: "grazie," "scusa," "aiuto," "riunione," "caffè"
• Norme cultura Sorda: attenzione visiva, turn-taking, directness

Mindset base: Comunicazione è responsabilità condivisa. Adatta tuo stile—non aspettarti facciano tutto loro.