Come negoziare tariffe con una compagnia aerea

Sappiamo tutti che i passeggeri pagano tariffe diverse, anche sullo stesso volo. Sappiamo anche che i viaggiatori leisure pagano generalmente meno dei viaggiatori d'affari. Ma molti non sanno che anche i viaggiatori d'affari possono ottenere sconti. Tutto dipende dal volume di viaggio, destinazioni e classe di servizio. Se la vostra azienda sta crescendo e manda personale in trasferta, specialmente verso destinazioni internazionali, ecco un processo per negoziare l'accordo migliore con una compagnia aerea.

Cosa serve

• Statistiche viaggi aziendali

Istruzioni

Passo uno

1. Analizzate i viaggi aziendali degli ultimi 12 mesi. Elencate ogni viaggio includendo nome passeggero, città di partenza e arrivo, classe di servizio e tariffa pagata.
2. Contattate i decision-maker aziendali per i viaggi e previste le esigenze per i prossimi 12 mesi usando i criteri del passo 1. Riassumete i risultati includendo costo totale tariffe, numero viaggi e numero viaggi per le tratte più frequentate. Evidenziate destinazioni internazionali, specialmente viaggi in business class.
3. Interrogate viaggiatori e decision-maker (incluso reparto finanziario) per determinare l'importanza relativa dei servizi aerei: es. voli diretti vs scali, deroghe regole, iscrizioni frequent flyer, esenzioni tasse, upgrade classe, punti fedeltà, ecc.
4. Esaminate i sistemi di rotte delle compagnie e analizzate le esigenze vs rotte offerte. Determinate le migliori due compagnie.
5. Contattate il reparto vendite corporate della compagnia, fornite le vostre esigenze di viaggio aereo previste e richiedete un'offerta.
6. Se le vostre esigenze previste soddisfano i criteri minimi di fatturato, la compagnia potrebbe fare un'offerta. Siate pronti a garantire un acquisto minimo di viaggi e a designare la compagnia come "preferita" per tutti i viaggiatori aziendali.
7. In cambio del fatturato garantito, la compagnia può offrire tariffe garantite o scontate, o un rimborso viaggio. Altri elementi come tariffe speciali "con deroga regole", upgrade o iscrizioni frequent flyer possono essere messi sul tavolo.
8. Finalizzate la selezione della compagnia che meglio serve le esigenze aziendali, considerando costo, frequenza voli e utilizzo del tempo dei viaggiatori.