Problemi con i viaggi aerei

Prendere un volo può portarvi alla vostra destinazione di vacanza o a una conferenza di lavoro più rapidamente di altri mezzi di trasporto. A causa di circostanze impreviste e fattori fuori dal vostro controllo, potreste incontrare problemi prima di salire sull'aereo. La pianificazione anticipata e conoscere i modi per affrontare potenziali problemi aiuteranno ad alleviare lo stress del viaggio.

Sicurezza

I tempi di sicurezza possono ritardare o impedire l'imbarco sul volo in orario. Per evitare ritardi, essere proattivi è l'approccio migliore. Datevi tempo extra per arrivare in aeroporto, fare il check-in con la vostra compagnia aerea e superare la sicurezza. Rispondete educatamente quando rispondete alle domande del personale di sicurezza aeroportuale. Mostrare comportamenti scortesi, minacciosi o fastidiosi può comportare l'esclusione dall'imbarco. Quando vi avvicinate al checkpoint di sicurezza, tenete pronti la carta d'imbarco, documento d'identità o passaporto da mostrare alla sicurezza.

Bagaglio

Come e cosa imballate nel vostro bagaglio può causare problemi quando volate. Per evitare problemi passando la sicurezza, imballate i vostri articoli ordinatamente nel bagaglio a mano e assicuratevi di non avere oggetti proibiti in vostro possesso. Quando non siete sicuri se l'articolo può essere portato sull'aereo, imballatelo nel bagaglio da stiva. Conservate tutti i tag di reclamo nel caso il vostro bagaglio vada perso in transito. Non riempite eccessivamente le valigie. Se avete preoccupazioni per il bagaglio perso, prenotate un volo diretto, se possibile.

Ritardi imprevisti

Ritardi imprevisti e cancellazioni voli possono impedirvi di arrivare a destinazione in orario. Maltempo, preoccupazioni per terrorismo e problemi di manutenzione aeromobili possono causare interruzioni dei voli. Quando fate una prenotazione, prenotate un volo presto. Se sperimentate un ritardo, potreste ottenere un posto su un volo in partenza più tardi nella giornata. Se sospettate che il vostro volo potrebbe non partire in orario, chiamate la vostra compagnia aerea prima di arrivare in aeroporto. Verificate con la vostra compagnia aerea le sue politiche sul risarcimento per passeggeri in ritardo e bloccati.

Overbooking (Bumping)

Anche quando avete superato la sicurezza e non avete incontrato ritardi, potreste trovarvi seduti al gate, in attesa di un volo a causa del sovraprenotazione. L'overbooking avviene quando una compagnia aerea vende più biglietti dei posti. Nonostante abbiate una prenotazione confermata, potreste trovarvi involontariamente esclusi dal volo. Per evitare di essere esclusi, fate la prenotazione volo con largo anticipo e arrivate in aeroporto per rispettare le scadenze del check-in. A meno che la compagnia aerea non sia in grado di soddisfare certe condizioni, sarete idonei per un risarcimento.