Cos'è un biglietto interlineare

Ti è mai capitato di fare check-in per un volo con una compagnia e poi prendere una coincidenza con un'altra? La comodità di un solo biglietto, un solo check-in e il bagaglio che ti segue da un volo all'altro è grazie al biglietto interlineare.

Vantaggi per i passeggeri

Se un passeggero usa più compagnie senza accordo interlineare, potrebbe dover ritirare i bagagli all'aeroporto di transito e rifare il check-in per il volo successivo.

Vantaggi per le compagnie aeree

Gli accordi interlineari permettono alle compagnie di collaborare e ampliare le capacità. Esempio: American Airlines può vendere biglietti Los Angeles-Bangkok anche se non vola su Bangkok. American porta i passeggeri a Tokyo e poi collabora con Japan Airlines che vola a Bangkok. Il cliente compra un biglietto unico con American, che mantiene la fedeltà al marchio. Allo stesso tempo, American potrebbe non avere abbastanza traffico per rendere la rotta redditizia; passarla a JAL, più capace di riempire i posti, permette ad American di risparmiare costi offrendo più destinazioni.

Codesharing

Oggi è sempre più comune vedere voli in codeshare: un volo con due o più nomi e numeri di volo. Per esempio, grazie a Star Alliance (gruppo di compagnie che condividono miglia e collaborano tramite accordo interlineare multilaterale), un volo United potrebbe avere anche numeri di volo US Airways e Lufthansa. Il codeshare richiede un accordo interlineare, ma un accordo interlineare non implica necessariamente codeshare.

Accordi interlineari multilaterali

Negli ultimi due decenni molte compagnie hanno stipulato accordi multilaterali, commercializzati come Star Alliance, One World, Sky Team. Queste partnership permettono alle compagnie di lavorare insieme per offrire più destinazioni ai propri clienti, concentrandosi ognuna sul proprio core business. Esempio: Star Alliance include United, Lufthansa, Singapore Airlines. Un frequent flyer United può prenotare un viaggio multi-destinazione tramite United: New York-Parigi, Parigi-Istanbul, Istanbul-Singapore, Singapore-New York. Un solo biglietto, tre compagnie usate, miglia accreditate su United Mileage Plus, bagaglio trasferito tra compagnie. Gli accordi multilaterali non si limitano alle alleanze: le compagnie possono avere accordi di condivisione senza commercializzarli sotto un nome di partnership.

Anche i concorrenti lo fanno

In molti casi, compagnie concorrenti hanno accordi interlineari. Esempio: American e United competono sulla maggior parte delle rotte, ma hanno accordi interlineari. Questo permette di trasferire passeggeri in caso di cancellazione o ritardo, e di far viaggiare il bagaglio tramite l'altro vettore se il passeggero precede i propri bagagli. In emergenze, catastrofi o per aiutare un passeggero a usare gli ultimi posti disponibili, gli accordi interlineari tra concorrenti sono molto utili.