Come presentare un reclamo proposito di una compagnia aerea
Pochi viaggiatori non hanno sperimentato almeno una o due volte la furia di viaggiare su una compagnia aerea che offre , dovremmo dire , a meno di servizio perfetto . Naturalmente , con la scusa di un aumento dei costi del carburante e la diminuzione di manodopera non c'è molto il viaggiatore può fare quando si tratta di compagnie aeree , ma orecchie rosse mentre godendo il tutt'altro che un giro sul tappeto magico per una destinazione eccitante . Tuttavia , se il servizio è stato male , sono stati trattati male o una delle tante altre ragioni che i viaggi aerei è così atroce in questi giorni , si può presentare un reclamo . Don & # x2019 ; t minacciano , farlo . Ecco & # x2019 ; s come :
Hai bisogno
Computer
Telefono
matita e carta
prova del problema si stanno facendo la denuncia circa ( se possibile)
Istruzioni
Come presentare un reclamo Circa Airline
1
Don & # x2019 ; t appena si lamentano per la compagnia aerea , che probabilmente cercherà di placare con biglietti gratuiti se non altro . No , proseguire dritto per i grossi calibri e registrare un reclamo con il Dipartimento trasporti . Un ispettore ha notato che delle 325 denunce che erano state registrate con il Dipartimento Trasporti , quella stessa compagnia aerea aveva ricevuto 25.556 reclami .
2
Prendere atto che il Dipartimento Trasporti non rende facile per sporgere denuncia . Dimenticate cercando la persona giusta al US Department of Transportation & # x2019 ; s sito web . Quello che è necessario trovare (online) è la pagina web Aviation Consumatori Protezione e quindi fare clic su Air problemi di viaggio e reclami . L'indirizzo e-mail è [email protected] .
3
Essere consapevoli del fatto che diversi dipartimenti gestiscono diversi problemi in modo da assicurarsi che siate al dipartimento diritto di presentare il vostro particolare reclamo. Questioni di sicurezza saranno trasmesse al Dipartimento Trasporti della FAA e se pensavate che la sicurezza dell'aeroporto è stata colpa , inviare la denuncia alla Transportation Security Administration a [email protected] .
4
Se si continuano ad avere fortuna quindi contattare Airsafe.com e l'azienda invierà il reclamo al Reparti trasporti per voi . Che si tratti di bagagli smarriti , rimborsi dei biglietti di solo un brutto volo , si & # x2019 ; s bene di registrare qualsiasi reclamo che gradite
5
Se avete domande , assicuratevi di conoscere i vostri diritti come . passeggero . Potete trovare queste informazioni in un libro intitolato " Fly & # x201D Diritti , . . Pubblicato dalla FAA
6
Leggi il report Air Travel Consumer e avere un'idea delle compagnie aeree che sono costantemente ricevendo denunce Sia è in ritardo un volo o bagagli smarriti , questo vi darà più munizioni per la propria denuncia .
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