Come negoziare una tariffa più bassa per una camera d'albergo

Negoziare una tariffa migliore per una camera d'albergo ha più a che fare con la chutzpah – vecchia parola yiddish – che con una formula rigida. Inizia credendo di poterlo fare e sei a metà strada per tagliare il 20-30% dal prezzo pubblicizzato.

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Istruzioni

Un po' di baldanza, ma non troppa

1. Mostra al receptionista quanto stimi l'hotel menzionando quante volte ci hai soggiornato. Dimostra il tuo valore per il fatturato citando eventuali conoscenti che hanno soggiornato lì. Non timidezza nel citare un evento famoso nelle vicinanze. Ma non esagerare. Immagina di essere al posto del receptionista. Decidi cosa ti impressionerebbe vs cosa ti infastidirebbe. Fai la prima, non la seconda.
2. Studia la situazione con cura. Se è metà gennaio, sei nel nulla, c'è il cartello "vacancy" e la receptionista dorme sulla scrivania, loro hanno bisogno di clienti. Però forse non vuoi starci, ma è un altro articolo. Se serve indagine più profonda – in superficie sembrano pieni, ma hai sentito che non lo sono – chiedi se sono pieni tra due settimane. Vuoi portare la famiglia dalla Francia per un matrimonio di cugino. Chiedi se avrebbero tre camere quel weekend. Un po' subdolo/limite disonesto: se vedi la receptionista consultare davvero l'agenda, probabilmente sono pieni. Se salta alla prima occasione di business, sei in buona posizione per negoziare – non solo per quelle camere immaginarie future, ma qui e ora, per la camera che ti serve stanotte.
3. Preparati ad andartene. I negoziatori rischiano di perdere tutto se spingono troppo. Tutti gli hotel sono aperti a chiedere se le tariffe sono trattabili, ma alcuni si offendono se insisti. Saper quando mollare. Se questo è l'unico hotel in 160 km e hai sonno, non sei pronto ad andare altrove. Non far sapere al receptionista/direttore questo, però. Dovrebbe essere ovvio, ma quando sei stanco l'unica cosa ovvia è il caffè gratis in hall e le vesciche ai piedi.
4. Chiudi l'affare prima che il dipendente cambi idea. Tieni la carta di credito pronta, così quando dice "Beh, potremmo fare il 20% in meno sulla camera Plum stanotte", hai il plastico in mano. Potrebbe essere ansioso di fare quota per il weekend o sotto pressione dal capo. Detto questo, i proprietari non guardano bene se il receptionista li mette sempre in rosso. È una linea sottile: se ti invitano ad attraversarla, sii grato, veloce, e vai in camera.
5. Sii grato per ciò che hai ottenuto. Non approfittarne oltre. Se hai disperato bisogno di un asse da stiro, ok, chiedilo. Ma non lamentarti per asciugamani e sapone extra. E lascia una mancia generosa alla cameriera. Meno è davvero di cattivo gusto.