Come ottenere un upgrade come ospite Starwood

Starwood Preferred Guest, il programma fedeltà che premia gli ospiti con punti per i soldi spesi nei soggiorni presso le loro proprietà, comprende hotel in tutto il mondo sotto diversi marchi tra cui Westin, Sheraton, Four Points, W Hotels e St. Regis. Gli ospiti possono convertire quei punti in miglia frequent flyer con compagnie aeree selezionate, spenderli per premi, o riscattarli per notti gratuite senza date di blackout negli hotel Starwood. I membri Starwood Preferred Guest possono anche ricevere upgrade durante i soggiorni, quando disponibili, chiedendo, spendendo punti o pagando costi aggiuntivi.

Istruzioni

1. Vai sul sito Starwood Preferred Guest (SPG) e accedi al tuo account. Esplora gli hotel disponibili nella zona dove vuoi viaggiare. Prenota la camera che desideri usando contanti o riscattando punti. Nella casella "Informazioni facoltative", compila l'area "Richieste speciali" con la tua richiesta di upgrade alla stessa tariffa se disponibile, segnalando eventuali occasioni speciali come anniversario o compleanno. A volte l'hotel ti dà un upgrade solo per essere socio SPG e chiederlo.

2. Chiama l'hotel direttamente un paio di giorni prima del soggiorno. Parla con i servizi agli ospiti. Chiedi se la tua richiesta di upgrade gratuito può essere onorata. Se no, chiedi il costo per un upgrade a piano club o suite. Se sei disposto a pagare, fallo.

3. Fai il check-in per il tuo soggiorno in hotel Starwood. Alla reception, chiedi al commesso della tua richiesta di upgrade gratuito. Se non ce ne sono, chiedi gli "Instant Awards", che usano punti SPG per upgrade o altri servizi dell'hotel.

4. Accumula abbastanza soggiorni presso proprietà Starwood in un anno per ottenere lo status Gold (10 soggiorni o 25 notti) o Platinum (25 soggiorni o 50 notti) nel programma SPG. I membri Gold ricevono un upgrade automatico a camera preferenziale se disponibile al check-in; i membri Platinum ricevono la migliore camera disponibile al check-in.

5. Accumula soggiorni verso lo status Gold o Platinum più velocemente registrandoti per promozioni speciali e soggiornando in quei periodi. Occasionalmente, Starwood offre la possibilità ai membri SPG di soggiornare una volta ma ricevere credito per due o tre soggiorni verso il loro status di livello superiore. Scopri queste promozioni fornendo il tuo indirizzo email nel tuo account SPG.