Come ottenere una Guest Assistance Card a Disneyland

I resort Disneyland forniscono carte di assistenza agli ospiti con disabilità che non sono immediatamente evidenti. Gli ospiti che, per qualsiasi motivo, non possono stare in folle o fare la fila ottengono accesso alle stesse aree di attesa per disabili che le persone con sedie a rotelle o bastoni usano automaticamente. Una guest assistance card di solito non vi porta in testa alla fila; piuttosto, vi fornisce un posto confortevole per aspettare. Continuate a leggere per saperne di più.

Istruzioni

1. Visitate il vostro medico e fatele scrivere una nota prima di andare. La lettera dovrebbe indicare la condizione, insieme al motivo per cui sono richiesti alloggi speciali. Questa ultima parte è molto importante, poiché Disneyland rilascia le guest assistance card basandosi sui bisogni dell'ospite piuttosto che sulla diagnosi.

2. Andate direttamente a Guest Relations il primo giorno della vostra visita e parlate con un Guest Services Cast Member. Potete trovarli vicino all'ingresso di ogni parco Disney Resort.

3. Chiedete una guest assistance card e mostrate la nota del medico. Siate specifici sulla condizione vostra o del vostro bambino, e delineate quali sono i vostri bisogni. Per esempio, se state affrontando una malattia che non vi permette di stare in piedi al sole, ditelo.

4. Siate diplomatici ma persistenti. Se il Cast Member decide che il vostro problema è legato alla resistenza, potrebbe richiedere che noleggiate una sedia a rotelle. Se pensate diversamente, chiedete di parlare con il suo manager.

5. Mostrate il vostro guest assistance pass a qualsiasi Cast Member alle attrazioni dove avete bisogno di assistenza. Saranno in grado di leggere le istruzioni timbrate sulla carta e darvi gli alloggi di cui avete bisogno.