Cosa succede alle voci che si perdono da una ditta di traslochi ?
Società in movimento a volte lasciano i clienti furiosi perché i loro beni sono stati persi . Mentre alcuni alla fine di recuperare i propri oggetti perduti , molti mai scoprire cosa ne è stato dei loro beni . Tuttavia , i consumatori possono presentare reclami attraverso gli assicuratori loro movers ' . Essi possono anche presentare reclami con le agenzie appropriate per impedire agli altri di cadere preda di motori senza scrupoli o negligenti . Nel solo 2009 , i clienti hanno presentato 7.850 denunce con il Better Business Bureau , anche se non è chiaro quanti aveva a che fare con la perdita o il furto di effetti personali . Vale la pena notare che la BBB considera 73,2 per cento delle denunce da regolare . Aziende smarrimento di beni
mobili sono operazioni frenetici che cercano di gestire il maggior numero di mosse possibili . Questo porta inevitabilmente alla vera e propria perdita di elementi. Movers possono lasciare possedimenti seduto nel vialetto di casa precedente di un cliente . Essi possono mettere cose in un angolo lontano del camion in movimento , in cui le merci sono stato oscurati da oggetti da un altro movimento . Movers possono anche perdere oggetti durante il loro trasferimento da un camion all'altro . Trasferimenti spesso si verificano quando le aziende si spostano utilizzano i propri camion per raccogliere gli oggetti, ma impiegare subappaltatori per fare il vero traino a lunga distanza .
Theft
Perdita di beni valutati può verificarsi anche a causa di furto . L'industria in movimento non è noto per l'esecuzione meticolosi controlli di fondo sui dipendenti . Secondo un articolo del 2009 pubblicato su MSN.com , alcune aziende senza scrupoli raccogliere lavoratori a giornata per dare una mano durante le ore di punta. E 'improbabile che questi lavoratori vengono proiettati in modo significativo prima di assumere , e il furto potrebbe causare .
Unguarded effetti
vicini o passanti possono avvalersi di elementi che motori consegnati ma lasciati seduti in una strada o in un'altra posizione accessibile . Possessions potrebbero anche finire sul marciapiede, come in attesa di raccolta dei rifiuti . Questo può accadere quando affittuari si muovono fuori e proprietari devono ottenere rapidamente la struttura in forma per i nuovi inquilini . Oggetti lasciati in un camion in movimento unwatched possono anche finire in casa di qualcun altro . In realtà , gli oggetti rubati possono finire un po 'ovunque --- dalla casa del ladro di un'asta online .
Inseguimento
Alcuni oggetti smarriti --- soprattutto quelle erroneamente consegnato a casa di un altro cliente --- può essere rintracciato dopo qualche sforzo . Secondo l'articolo di MSN , società in movimento sono stati conosciuti per "trovare" elementi quando i consumatori offrono ad aprire i loro portafogli . Ma questo non dovrebbe essere una soluzione accettabile . Se i clienti incontrano problemi o mancanza di cooperazione , possono presentare un reclamo con l'assicuratore società in movimento del .
Reclami e arbitrato
motori più rinomati avere una copertura assicurativa " valutazione " per i beni persi o danneggiati . Nonostante il nome , criteri di valutazione di solito pagano solo una minima quantità . Insediamento è basato sul peso di un articolo piuttosto che il suo valore , secondo il sito del Maryland procuratore generale . Pertanto, se un motore perde un elemento di 30 chili , la politica può pagare il cliente a soli 60 centesimi per libbra , anche se la voce è un dispositivo elettronico costoso . Ulteriore ricorso è disponibile, però . Secondo l' americano Moving and Storage Administration , la Federal Motor Carrier Safety Administration richiede che tutti i motori interstatali a partecipare ad un programma di arbitrato neutrale . Per coloro che rimangono insoddisfatti dopo aver contattato la compagnia di assicurazione , l'arbitrato può essere appropriato passo successivo .
Reclami
consumatori possono presentare reclami in linea con il Better Business Bureau , che offre programmi di risoluzione delle controversie . Anche se la denuncia non viene risolta in ultima analisi , l'archiviazione aiuta gli altri a valutare record di prestazioni una società in movimento - e molte persone usano questa risorsa. Nel 2009 , la BBB ha ricevuto oltre un milione di richieste di informazioni movers . I clienti che ritengono di essere stati vittime di un motore possono anche presentare reclami on-line attraverso la Federal Motor Carrier Safety Administration . Tuttavia , questo vale solo per spostamenti interstatali .
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