Le responsabilità per i ritardi di voli aerei
Se sei un viaggiatore frequente , avrete probabilmente notato che i ritardi dei voli , in particolare i ritardi comportano seduto per ore sulla pista in attesa di un volo a decollare o atterrare , sono diventati molto più frequenti . A causa di reclami dei clienti e la mancanza di responsabilità da parte delle compagnie aeree per rispondere alle preoccupazioni dei consumatori , il Department of Transportation , DOT , ha approvato una regolamentazione denominata " Migliorare Protezioni Passenger Airline . " Avvio 29 aprile 2010 , tutte le compagnie aeree devono rispettare le regole per i ritardi di voli previste dalla presente norma o pagare sanzioni fino a $ 27.500 per passeggero .
Voli in ritardo si siedono sul Tarmac
Un ritardo asfalto inizia una volta l'assistente di volo si chiude la porta , permettendo ai passeggeri di non sbarcare il piano .
I passeggeri devono essere serviti snack e acqua se sono bloccati sulla pista per due ore . Secondo le normative DOT , un pasto completo non è necessario , ma la merenda deve essere una parte sostanziale . Ad esempio , una barra di muesli e ben 12 16 once. porzione di acqua è accettabile .
Non si può essere bloccati sulla pista per ore in un aereo senza un bagno di lavoro . La compagnia aerea deve inoltre fornire attrezzature gabinetto operativo durante il ritardo asfalto .
Non è possibile sentirsi male ed essere negata l'assistenza medica durante una compagnia aerea asfalto delay.The deve fornire l'accesso del personale medico a qualsiasi pista di volo in ritardo , e deve avere un piano per affrontare le emergenze mediche .
Se un volo è seduta sulla pista per tre ore , l'aereo di linea deve tornare al cancello per darvi la possibilità di lasciare l' aereo e prenotare un altro volo .
La compagnia aerea ha la responsabilità per onorare è contratto con voi . A seconda della compagnia aerea , che possono comportare il pagamento per chi vuole soggiornare una notte in un albergo se annullano il volo in coincidenza e non si può riprenotare su un altro volo fino al giorno successivo , fornendo con buoni cibi e bevande , e prenotando su un'altra compagnia aerea così si può arrivare a destinazione con un ritardo minimo .
per ritardi durante il taxi -in al gate dopo l'atterraggio , le compagnie aeree devono risarcire voi , di solito sotto forma di certificati di viaggio sconto , se siete bloccati sulla pista per 90 minuti o più .
voli ritardati cronici
Molte compagnie aeree hanno voli costantemente in ritardo . Si arriva in aeroporto in tempo per il volo , quando la compagnia aerea sa che il 90 per cento del tempo il volo parte un'ora dopo , causando a perdere tempo seduto in aeroporto .
Secondo le normative DOT , le compagnie aeree possono voli non più di pianificazione che sanno non decollare in orario . Se un aereo prende - off in genere un'ora di ritardo ogni giorno , la compagnia aerea deve riprogrammare quel volo per un'ora dopo .
Distacco dei ritardi dei voli
Non più indovinare se la compagnia aerea è ritardare il tuo volo . Compagnie aeree devono pubblicare sul proprio sito web quando vengono a sapere di un ritardo del volo , dandovi il tempo di riprenotare il volo o arrivare in aeroporto un po 'più tardi del solito .
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