Come ottenere una sedia a rotelle su American Airlines

La pianificazione anticipata è la chiave per lisciare e viaggi aerei di successo per American Airlines i passeggeri che hanno bisogno di una sedia a rotelle per tutto o parte del viaggio . Se si informa la compagnia aerea delle vostre esigenze fin dall'inizio , avrete molte più possibilità di un'esperienza di viaggio liscio .
Istruzioni
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Prenota il tuo biglietto sul sito web di American Airlines ( www.aa. com ) , attraverso il numero di americani verde (1-800-433-7300) , attraverso un sito web di terze parti come Travelocity.com o con un agente di viaggio .
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Se prenotate il vostro biglietto AA.com , è possibile selezionare l'opzione di assistenza sedia a rotelle durante il processo di prenotazione . Scegliere l'opzione che si applica alla propria situazione : "Passeggero può camminare , ma necessita di sedia a rotelle per la distanza da /per porta " ; "Passeggero può camminare , ma ha bisogno di assistenza su /giù per le scale " ; o " Passeggeri non può camminare e ha bisogno di assistenza a sedere in aereo . " Quando si seleziona una di queste opzioni , American Airlines farà una notazione in Passenger Name Record che dovrebbe assicurarsi di ricevere il livello di assistenza di cui avete bisogno . Se prenotate per telefono, informare l' agente di prenotazione delle vostre esigenze speciali di assistenza .
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siti web di terze parti, come Expedia.com e agenti di viaggio dovrebbero passare lungo la vostra richiesta carrozzina americano Airlines , ma si dovrebbe chiamare American Airlines per confermare che ha ricevuto la tua richiesta .
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carrozzine pieghevoli ( manuale e funzionante a batteria ) sono regolarmente sistemati come bagaglio a mano , spazio permettendo . American Airlines consiglia di parlare con l'agente cancello almeno 30 minuti prima di imbarcarsi per organizzare pre - imbarco e lo stoccaggio della carrozzina . Sedie a rotelle (tra cui , modelli noncollapsible a batteria ), possono essere verificate anche sul marciapiede per la consegna porta . È particolarmente importante per i passeggeri controllo carrozzine per controllare in almeno un'ora prima della partenza per garantire che le rotelle saranno trasportati in cabina e non nella stiva . American Airlines Non sono applicate penali check- bagaglio per le sedie a rotelle .
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Se non si dispone di una sedia a rotelle o ha intenzione di controllare la carrozzina , ma richiede l'assistenza ai disabili in aeroporto , richiedere una sedia a rotelle dal skycap o il check- in agent . Se si richiede una carrozzina larga, è particolarmente importante per chiamare la compagnia aerea in anticipo per prendere accordi
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Non correre rischi : . Chiama la compagnia aerea a 1-800-433- 7300 con almeno 48 ore prima del volo ( prima è meglio è ) e chiedere di parlare con un coordinatore speciale assistenza per confermare le esigenze della sedia a rotelle e le eventuali richieste particolari, come posti a sedere paratia ; ciò può ridurre le possibilità di errori di comunicazione , che è sempre una possibilità quando si tratta di una grande compagnia aerea . Se il tuo volo è stato spostato o si sta urtato , per qualsiasi motivo , chiamare la compagnia aerea di nuovo e rendere certo richiesta la carrozzina è tenere la prenotazione .