Come capire Prenotazione hotel

Se un hotel è prenotato tramite un provider online di viaggi , un agente di viaggio o direttamente con il personale dell'hotel , la comprensione dei dettagli di prenotazioni alberghiere contribuirà a garantire un soggiorno piacevole . Tutte le prenotazioni confermate alberghiere dovrebbero includere un numero di conferma e il nome del cliente , così come il nome , indirizzo e numero di telefono della struttura . Se una delle informazioni elencate sulla prenotazione dell'hotel non è corretto , contattare l'hotel immediatamente per apportare le modifiche necessarie
. Hai bisogno
prenotazioni Hotel
Istruzioni
Hotel Reservation Details
1

Trova il numero di conferma ( ID conferma) sulla prenotazione dell'hotel . Il numero di conferma è una combinazione di numeri e /o lettere associati con la riserva che è stato assegnato dalla struttura . Una carta di credito valida , indirizzo di fatturazione e il numero di telefono è generalmente richiesta per garantire e confermare la prenotazione .
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Verificare che il nome dell'ospite è corretto sulla prenotazione . Il nome ospite dovrebbe elencare la persona che utilizzerà la camera ( s ) . Di solito è anche il nome della persona che ha fornito le sue informazioni di carta di credito per confermare la prenotazione alberghiera . La maggior parte degli alberghi non autorizzare un'altra persona a controllare nella stanza se non sono stati fatti accordi precedenti .
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Verificare che la data di arrivo indicata sulla prenotazione è la data effettiva verrà controllando l'ospite in albergo . Se ci sono cambiamenti nella data di arrivo previsto , assicurarsi di lasciare l' hotel in anticipo . Molti alberghi hanno una politica di cancellazione di 24 ore e può addebitare l'equivalente di un soggiorno di una notte se l'ospite non controlla come previsto .
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Guarda la data di partenza indicato nella prenotazione e essere sicuri che rifletta accuratamente il giorno l'ospite si aspetta di controllare l'hotel . Non dovrebbe essere un problema di lasciare l'hotel prima di quanto originariamente previsto fino a quando l'albergo è notificato ad almeno un giorno di anticipo rispetto alla data di partenza originaria .
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Controllare che il numero di ospiti indicato sulla prenotazione riflette con precisione il numero totale di adulti e /o bambini che soggiorneranno in hotel .
6

la sezione alloggi della prenotazione per determinare il tipo di stanza che è stato assegnato . Verificare inoltre di vedere che la dimensione e il numero di posti letto ( e talvolta COTS , se necessario, per bambini in più ) di cui gli alloggi soddisfa esigenze degli ospiti.
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Verifica la tariffa sulla prenotazione è lo stesso prezzo che è stato citato quando la prenotazione è stata fatta . Il tasso è la tassa verrà addebitata la persona per notte per camera . Le tariffe possono essere negoziabili e spesso variano a seconda della stagione , durata del soggiorno , il giorno della settimana e sconti speciali . Tariffa ufficiale si riferisce al tasso ufficiale di vendita al dettaglio della stanza e di solito è il prezzo più caro .
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Si noti il ​​check-in indicato nella prenotazione . Questo è il tempo l'hotel dovrebbe avere la camera pronta per l'uso degli ospiti . Potrebbe essere possibile effettuare il check -in prima se accordi precedenti sono stati fatti con l'hotel o se gli ex ospiti controllato presto e la camera è già stata pulita .
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Prestare particolare attenzione al check- time out sulla prenotazione . La maggior parte degli alberghi si aspettano gli ospiti per cancellare la sala di tutti i loro averi e saldare il conto con la reception per il check - out designato . Gli ospiti possono effettuare il check out prima dell'orario ufficiale di check- out , ma salvo accordi precedenti sono stati fatti con l'hotel , gli ospiti devono aspettarsi di essere riscosse se del check-out in ritardo .