Turismo disabili

A partire dal 2009 , oltre 500 milioni di persone vivevano con disabilità , secondo Travel Agent centrale , una fonte informativa per le agenzie di viaggio . Commissione delle Nazioni Unite ' economico e sociale per l'Asia e il Pacifico ( ESCAP ) nota turismo per i disabili è diventata una parte crescente del settore dei viaggi. Importanza

ESCAP delle Nazioni Unite riconosce che le opportunità di viaggio dovrebbero essere a disposizione di tutti , comprese le persone con disabilità . Coloro che si specializzano in handicap fuoco turismo eliminando gli ostacoli che impediscono questi individui di approfittare di tali opportunità .

Ostacoli

ostacoli comuni a viaggiare con disabilità includono il trasporto inadeguati e inaccessibile siti turistici . Alloggi necessari per superare questi ostacoli variano in base alla disabilità. Per esempio, una persona in carrozzina può avere bisogno di una sedia a rotelle van accessibile a muoversi , mentre una persona con una disabilità visiva potrebbe richiedere la compagnia di un cane guida .
Servizio Clienti

Un altro problema riscontrato a volte da persone che viaggiano con disabilità è pessimo servizio clienti . Migliorare il servizio clienti per quanto riguarda il turismo di handicap può comportare la formazione di sensibilità . Una parte importante di tale formazione è insegnare ai dipendenti di evitare usando le parole percepite come greggio , come " storpio " e " ritardato ".

Considerazioni

Parole come " ristretto " e " confinati " sono altri termini può essere meglio evitare quando si parla di turismo per portatori di handicap con i viaggiatori . Ad esempio , dire che qualcuno è limitato a una sedia a rotelle distorce l' uso della carrozzina . Infatti , la carrozzina permette ad una persona di fare più di quanto normalmente sarebbe in grado di fare . Concentrarsi sulle possibilità di una esperienza di viaggio , piuttosto che i limiti .