Come riparare il bagaglio Tumi

Tumi è marchio alta gamma per business e viaggio frequente. Stili, colori, qualità nota. Se si danneggia, contatta il produttore per avviare la riparazione.

Occorrente

• Garanzia Tumi (o "tracer number" sull'etichetta fondo valigia, sotto codice a barre)

Procedura riparazione

1. Controlla garanzia:
   • < 1 anno: riparazione/sostituzione gratuita.
   • 2-5 anni: riparazione gratuita solo difetti fabbricazione.
   • > 5 anni: non coperto, paghi intero costo.
   • Senza documenti: contatta Tumi su tumi.com con "tracer number" (etichetta fondo, sotto barcode). Loro verificano garanzia.
2. Fuori garanzia: porta valigia a centro riparazioni autorizzato Tumi. Lista: chiama 800-781-8864 (USA) o verifica sito Tumi per Italia/EU.
3. In garanzia: compila modulo richiesta riparazione online (sito Tumi, sezione Support/Repairs).
4. Attendi email Tumi con numero tracking riparazione e indirizzo centro locale.
5. Porta valigia rotta + tracking number al centro. Loro riparano.

Ricambi comuni: ruote, manici telescopici, cerniere, tiranti, piedini, lucchetti TSA. Tumi offre anche servizio "spa" (pulizia profonda, rinnovo) a pagamento.