Qual è il significato di profilare i turisti nel turismo?

La profilazione dei turisti nel turismo implica l’analisi e la comprensione delle caratteristiche, dei comportamenti, delle preferenze e delle motivazioni dei diversi segmenti turistici. Ha lo scopo di acquisire informazioni su chi sono i turisti, cosa vogliono e come servirli al meglio. Profilando i turisti, le imprese e le organizzazioni turistiche possono personalizzare i propri prodotti, servizi e strategie di marketing per soddisfare le esigenze e gli interessi specifici di diversi gruppi turistici, con conseguente maggiore soddisfazione del cliente, aumento delle entrate e gestione più efficace della destinazione.