Tipi di Segmentazione Alberghiera

Mentre alcune strutture come ristoranti, servizio in camera e diverse tipologie di camere sono comuni a tutti gli hotel, esiste una segmentazione in termini di tipologia di viaggiatori che l'hotel cerca di attrarre. Gli hotel utilizzano la segmentazione per rivolgersi a due gruppi principali di viaggiatori: business e famiglie. Gli hotel si concentrano su servizi speciali diretti a questi gruppi, come offrire campi da golf o un eccezionale centro fitness con istruttori di livello mondiale. Questa segmentazione permette ai viaggiatori di scegliere più specificamente i servizi che un hotel offrirà loro.

Hotel per Viaggi d'Affari

Questi hotel si rivolgono principalmente agli ospiti in viaggio per affari. Sono generalmente situati nel cuore della città, in prossimità di centri business ed esercizi commerciali. Questi hotel offrono pacchetti business che includono servizio colazione giornaliero, chiamate locali gratuite, servizi Internet e Wi-Fi, check-in e check-out flessibili, soprattutto per i viaggiatori internazionali. Alcuni hotel possono offrire stiratura gratuita di un completo e alcuni sono dotati di auditorium / sale riunioni e conferenze con opzione di attrezzature audiovisive a noleggio se necessario. Segretari e traduttori vengono anche organizzati dallo staff dell'hotel, su richiesta.

Hotel Salute e Spa

Come suggerisce il nome, l'idea principale di questi hotel è ripristinare la vitalità e ringiovanire mente e corpo stanchi degli ospiti. Di conseguenza, gli hotel sono situati in luoghi tranquilli e freschi, talvolta in periferia per evitare inquinamento acustico e atmosferico. Oltre alla spa, altre strutture includono piscina, centro fitness, campi da tennis, sport acquatici, assistenza all'infanzia, golf, ecc. L'hotel è costruito tenendo a mente fattori come relax, comfort e lusso e gli hotel e resort sono normalmente circondati da location mozzafiato. L'obiettivo è che l'ospite torni a casa con vigore e salute rinnovati.

Resort e Hotel per Golf

Questi sono rivolti agli appassionati di golf e il fulcro sono diversi tipi di campi da golf. A causa della vastità richiesta per i campi, questi hotel si trovano lontano dalle città frenetiche (sebbene in prossimità) e generalmente in contesti panoramici. Spesso, tornei di golf ed altri eventi si svolgono in questi hotel. Altri servizi includono spa, palestre, piscina e persino sale riunioni / conferenze e mini auditorium.