Requisiti per la classificazione AAA degli hotel
AAA usa un sistema che copre gli hotel in Nord America. Gli hotel devono fare domanda per essere valutati. Se accettati, sono soggetti a una valutazione di persona, in loco. I valutatori sono tutti addestrati da AAA su cosa cercare in ogni proprietà, e ogni proprietà viene ispezionata una volta all'anno. Ci sono 27 requisiti base, che coprono aree di sicurezza, pulizia e comfort generale. Cinque diamanti è la valutazione più alta, ma è difficile da raggiungere: nel 2009, meno di 100 hotel l'hanno ottenuta in Nord America.
Valutazione Un Diamante
È abbastanza facile per la maggior parte degli hotel ottenere una valutazione a un diamante. Questi hotel sono solitamente alloggi economici. Hanno un edificio e un paesaggio base. Le camere sono funzionali, di solito composte da TV a parete, articoli da toeletta base, telefono e alcuni distributori automatici e macchine per il ghiaccio. Non ci sono problemi di sicurezza o pulizia, poiché qualsiasi hotel con tali problemi non sarà approvato da AAA. I prezzi per una notte si aggirano mediamente intorno a 40$.
Valutazione Due Diamanti
Per ottenere due diamanti, un hotel deve avere un buon aspetto esterno, con un porticato coperto sull'ingresso della hall. Deve esserci un arredamento gradevole e posti a sedere in hall. L'hotel deve offrire qualche tipo di cibo, sia una colazione continentale che un ristorante annesso. Le camere devono avere TV con telecomando, appendiabiti, articoli da toeletta, vanità fuori dal bagno e doccia, e mobili coordinati. L'hotel deve anche avere parcheggio illuminato e lavanderia a gettoni. Questi hotel costano in media circa 80$ a notte.
Valutazione Tre Diamanti
Gli hotel a tre diamanti hanno un aspetto esterno migliore degli hotel a due diamanti. Offrono carrelli per bagagli, e i pavimenti sono in legno o piastrelle, con tappeti d'accento. Possono offrire un negozio di articoli da regalo o area regalo in hall. Hanno piscine, vasche idromassaggio e una palestra. L'offerta cibo è migliore di due diamanti, cioè colazione a buffet completa o ristorante di qualità superiore. Le camere sono più grandi, hanno biancheria migliore e armadi con grucce. Le camere offrono anche macchine per il caffè, asciugacapelli, opzioni film e accesso Internet. Può essere offerto anche servizio lavanderia valet. Questi hotel vanno da 100$ a 200$ a notte in media.
Valutazione Quattro Diamanti
Per guadagnare quattro diamanti, l'hotel deve avere un eccellente aspetto esterno e caratteristiche architettoniche e arredamento di lusso, come pavimenti in marmo, piani in granito e lenzuola ad alto numero di fili. La hall offrirà un grande negozio di articoli da regalo e servizio concierge. La piscina e l'area fitness includeranno spa, bagno turco, cibo a bordo piscina e attrezzature per l'esercizio di alta qualità. L'hotel deve contenere un ristorante di lusso a servizio completo con lounge. Le camere dovrebbero avere copripiumini sui piumini, mobiletto TV, minibar, ferro e asse da stiro, pavimenti di qualità superiore nei bagni (come piastrelle ceramiche), asciugamani grandi e soffici, articoli da toeletta di alta qualità, portavaligie, Wi-Fi ad alta velocità e lavanderia valet. Tali hotel vanno da 150$ a oltre 300$ a notte.
Valutazione Cinque Diamanti
La differenza principale tra quattro e cinque diamanti è il livello di servizio offerto. Gli hotel a cinque diamanti devono offrire un servizio eccezionale, incluso salutare gli ospiti per nome, scortarli in camera, lasciare cioccolatini sul cuscino e anticipare ogni esigenza di ogni ospite prima che chiedano. La hall dovrebbe presentare antichi. La piscina e l'area fitness dovrebbero avere addetti. L'hotel dovrebbe offrire una spa a servizio completo, così come diversi ristoranti di lusso e almeno una lounge. Le camere dovrebbero contenere lenzuola, mobili e opere d'arte della massima qualità, con armadi che includono diverse scelte di cuscini, ombrello, accappatoio, lettore CD e CD, fax, e articoli da toeletta della massima qualità. Molti includono anche scrivanie business e computer in camera.
