Differenza tra MRP e SRP nelle Prenotazioni Online
U.S. Travel Association: 90 milioni di americani hanno pianificato e prenotato viaggi leisure online nel 2008. Cruciale per property manager con siti di prenotazione: processo chiaro così l'utente sa esattamente cosa prenota. Fattore chiave: specificare se la prenotazione è per proprietà a camera singola (SRP) o multi-camera (MRP).
Proprietà Multi-Camera (MRP)
Hotel e motel sono MRP standard: alloggi con più camere selezionabili. Negli hotel, identificate per tipo di letto e occupazione consigliata (twin, double, queen, king, uno o due per camera). Utente sceglie preferenze, numero camere per gruppi, date; sistema prenota automaticamente secondo disponibilità.
Proprietà a Camera Singola (SRP)
Case vacanza, appartamenti, ville sono SRP. Il property manager deve progettare il modulo così l'utente prenota le date e l'intera proprietà (cottage o appartamento) viene riservata.
Vantaggi e Svantaggi
Pro e contro sono soggettivi, dipendono dalle esigenze. MRP (hotel): servizi base (ristorante, pulizia giornaliera) in loco, comodi per soggiorni brevi. Per soggiorni lunghi, molti preferiscono SRP (appartamento arredato con cucina/lavanderia) per atmosfera più casalinga e confortevole.
Software di Prenotazione
Investi in software per creare il modulo di prenotazione online. Una delle prime opzioni: identificare la proprietà come single-room o multi-room. È una delle prime info che i potenziali ospiti cercano per decidere dove trascorrere la vacanza.
Hotel
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