Politica cancellazione Royal Caribbean
Diversi milioni di persone prenotano crociere con Royal Caribbean ogni anno, e inevitabilmente alcuni dovranno cancellare i piani di viaggio. La politica di cancellazione Royal Caribbean delinea chiaramente le penali associate alla cancellazione dopo il pagamento finale, e varia in base alla durata della crociera. Nel determinare i giorni prima della partenza, la data di salpa è considerata il primo giorno della crociera, quindi il periodo di penale inizia un giorno prima di quella data.
Crociere da 1 a 5 notti
Gli ospiti riceveranno un rimborso completo da Royal Caribbean se una crociera da 1 a 5 notti viene cancellata 60 giorni o più prima della data di salpa. Chi cancella 59-30 giorni prima perderà il deposito a persona. Cancellazioni 29-8 giorni prima comportano una penale del 50% del prezzo totale a persona, escluse tasse e spese. Chi cancella entro 7 giorni dalla partenza riceverà solo il rimborso di tasse e spese.
Crociere da 6 a 9 notti
Le crociere Royal Caribbean da 6 a 9 notti devono essere cancellate almeno 70 giorni prima della salpa per ricevere un rimborso completo, e chi cancella 69-30 giorni prima perderà il deposito. Cancellazioni 29-8 giorni prima comportano un rimborso del 50% più tasse e spese. Chi cancella 7 giorni o meno prima riceverà solo l'importo di tasse e spese.
Crociere di 10 notti o più
Rimborsi completi per chi cancella crociere di 10+ notti entro 70 giorni dalla partenza. Chi cancella 69-30 giorni prima sarà penalizzato dell'importo del deposito. Cancellazioni 29-15 giorni prima comportano una penale del 50%, escluse tasse e spese. Chi cancella 14 notti o meno prima riceverà solo il rimborso di tasse e spese.
Extra crociera
Cancellazioni per prenotazioni ristoranti speciali fatte almeno 10 giorni prima saranno rimborsate sulla carta di credito usata. Passeggeri che cancellano entro 4 giorni dalla partenza o una volta a bordo riceveranno rimborso sul conto di bordo. Cancellazioni entro 24 ore dall'orario di prenotazione saranno soggette a una tariffa minima di 10 $. Cancellazioni pacchetti Vino & Bevande entro 4 giorni dalla partenza sono completamente rimborsabili. Le escursioni a terra devono essere cancellate prima della scadenza comunicata a bordo per ricevere un rimborso.
Evitare le penali
Royal Caribbean offre il CruiseCare Cancellation Penalty Waiver, che può aiutare gli ospiti a recuperare i soldi se devono cancellare o interrompere la crociera per un motivo coperto, come da termini del piano. Se la cancellazione è per un motivo non coperto, l'ospite potrebbe ricevere crediti per future crociere fino al 75% del costo. Questo waiver deve essere acquistato prima del pagamento finale. Diverse compagnie indipendenti offrono anche assicurazioni viaggio per proteggere dai costi di cancellazione.
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