Come gestire un Hotel Reservation Annullato
La prenotazione annullata hotel può verificarsi a causa di una serie di motivi . Può essere che non hanno mai avuto la prenotazione , in primo luogo , o sono overbooking e hanno deciso di sbattere la prenotazione . In entrambi i casi , è necessario essere preparati in caso ciò che ti succede mentre in vacanza .
Istruzioni
1
Mostra tutti i documenti che si ha che conferma la prenotazione alberghiera . Tenere tutti i numeri di conferma e le ricevute con voi quando si tenta di check-in. Queste informazioni possono aiutare l'hotel a rintracciare il problema .
2
Vedere ciò che hanno da offrire . Se non hanno una camera disponibile , vedere come possono aiutare a ottenere una camera per il vostro soggiorno . Possono avere un hotel consociato nelle vicinanze che lavorano con .
3
Chiamare altri alberghi della zona per vedere la disponibilità. Se l'hotel non può aiutare , richiedere una rubrica telefonica e cominciare a cercare altre sistemazioni .
4
Richiedi l'hotel per organizzare il trasporto per i nuovi alloggi . Se si ha bisogno di passare a un nuovo albergo , chiedere che la reception non solo si trasferisce nella nuova posizione , ma copre le spese di viaggio pure.
5
Scrivi una lettera di protesta a seguito della viaggio. Discorso a gestione alberghiera e di far loro conoscere la prenotazione annullata albergo . Essi possono suggerire che il vostro soggiorno presso il loro stabilimento di nuovo gratuitamente o ad una tariffa scontata .
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