Tariffe Aeree Ridotte per Emergenze Familiari
Se sorge un'emergenza familiare, alcune compagnie aeree offrono tariffe scontate. Siate preparati a rispondere a domande e fornire informazioni. Anche se non ci sono garanzie, potreste essere in grado di ottenere una tariffa sostanzialmente ridotta.
Tariffe per Lutto
Ogni compagnia aerea ha la sua politica su tariffe per lutto o compassione. Alcune compagnie non le offrono. Chiamate e chiedete della politica di ogni compagnia. Non usate Internet. Chiamate la compagnia aerea e spiegate cosa vi serve.
Famiglia Stretta
Capite che a meno che l'emergenza non coinvolga la vostra famiglia stretta, probabilmente avrete difficoltà a ottenere uno sconto. Siate consapevoli che le tariffe di emergenza per decessi o gravi malattie si applicano solo nella vostra famiglia stretta.
Siate Persistenti ma Flessibili
Se un rappresentante della compagnia sostiene che la compagnia non offre tariffe di emergenza o dice che non vi qualificate, chiedete di parlare con un supervisore. Potreste non andare oltre, ma potreste. Ricordate di essere cortesi e rispettosi perché avete bisogno di un favore. Dovrete essere flessibili. Se la compagnia offre una tariffa scontata su un volo che parte a un'ora scomoda - molto presto la mattina o nel cuore della notte - accettatela e ringraziate la compagnia.
Documentate la Situazione
Siate preparati a condividere i dettagli della vostra emergenza se il vettore accetta di considerare di concedervi una tariffa speciale. Se un familiare è gravemente malato, vi sarà chiesto di fornire il nome del paziente, l'ospedale e/o il medico curante. Se è un decesso in famiglia, siate preparati a dare il nome del defunto e l'agenzia funebre che gestisce i servizi. Non fate la chiamata finché non avete raccolto tutte le informazioni, che includono informazioni di contatto complete (nome, indirizzo e numero di telefono) per tutte le parti.
Certificati di Morte
Se una compagnia aerea accetta di darvi una tariffa scontata, probabilmente vorrà che forniate una copia del certificato di morte prima del volo di ritorno. Se l'emergenza coinvolge una malattia grave, la compagnia potrebbe chiedervi di fornire documentazione da un medico o ospedale.
Altre Opzioni
Se non riuscite a persuadere una compagnia aerea a darvi una tariffa scontata a causa di un'emergenza, controllate un sito specializzato in tariffe aeree tagliate, come Priceline.com, CheapFares.com e Kayak.com.
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