Tipi di passeggeri che volano con British Airways

British Airways , una delle più grandi compagnie aeree del mondo , serve 148 destinazioni e trasporti 3 milioni di passeggeri ogni anno . Con il suo hub principale a Heathrow di Londra , la compagnia aerea vola a punti nel Regno Unito e in Europa , così come le Americhe , Africa, Asia e Oceania . Come tale, serve una varietà di tipologie di clienti - dai viaggiatori d'affari alle famiglie agli studenti . Ognuno rappresenta un segmento con particolari esigenze .
L' Traveler Tempo libero vacanze

Sia che si tratti di una vacanza multiweek o un weekend , il tipico viaggiatore del tempo libero cerca molte delle destinazioni che British Airways serve la . Come tale , la compagnia ha incorporato un certo numero di programmi di servire questo tipo di passeggeri. L'ingrediente principale è un prezzo basso , ma i pacchetti più completi dispongono anche di hotel e autonoleggi . Pacchetti speciali soddisfare spiagge e piste destinazioni , così come il golf e lo shopping
visitare parenti e amici

Strettamente correlato è un altro segmento di clientela serviti da British Airways - . Il mercato famiglia . Molte famiglie viaggiano per visitare parenti o amici , ea volte viaggiano con breve preavviso . Sono spesso i viaggiatori inesperti e potrebbero avere bisogno di assistenza speciale , in particolare con i bambini piccoli . British Airways effettuato 1,3 milioni di bambini l'anno scorso , tra cui 250.000 bambini . Il programma " Skyflyer " offre pasti speciali per i bambini e le famiglie assicura che possano sedersi insieme .
Il viaggiatore d'affari

Mentre i livelli tariffari sono importanti per qualsiasi passeggero , il più considerazione importante per i viaggiatori d'affari sono voli per una città e gli orari specifici . Frequenza dei voli è importante , così come partenze - tempo . Con il servizio di frequente a molti centri commerciali , British Airways serve questa passeggeri e dipende la sua soddisfazione . Una varietà di programmi , tra cui " On Business , " attira i clienti aziendali , e include tali vantaggi come upgrade .
Viaggiatori speciali

British Airways fornisce anche il servizio di diversi mercati speciali passeggeri . Questi includono gli studenti , militari e il mercato nautico . Questi tipi di passeggeri spesso bisogno tariffe di sola andata o regole speciali per soddisfare le loro esigenze di viaggio . La maggior parte si recherà di andata e ritorno , ma a causa di lunghi periodi lontano da casa , non possono acquistare le normali tariffe di andata e ritorno a prezzi scontati . Inoltre , la compagnia aerea serve molte culture diverse , con differenze sociali , compresi quelli con diverse esigenze alimentari . La compagnia aerea si rivolge al segmento con le scelte di pasti locali ed etniche .
Il Executive Club

L'Executive Club è il programma frequent - flier British Airways , e mentre il nome implica approvvigiona solo per i viaggiatori d'affari , che serve tutti i segmenti di passeggeri . Viaggi di piacere si qualifica per il programma , e le famiglie possono piscina miglia . Mentre il prezzo pagato determinerà dove ci si siede , britannico sedere aerei Airways anche i viaggiatori segmenti di business e di piacere con varie classi di servizio . I viaggiatori d'affari a lungo raggio possono scegliere First Class , Club World ( business class ) o World Traveler Plus ( economia con spazio per le gambe in più ) , mentre coloro che viaggiano sulle tariffe per il tempo libero seduti nella sezione più conveniente.