Come inoltrare le consegne FedEx al mio nuovo indirizzo

La maggior parte dei pacchi Federal Express (FedEx) viene spedita in un giorno, anche se l'azienda offre consegne in tre giorni a tariffa ridotta. Quando un destinatario FedEx si trasferisce in attesa della consegna, deve richiedere che il/i suo/i pacco/i vengano reindirizzati al nuovo indirizzo prima della consegna. Tale modifica verrà registrata come correzione indirizzo e verrà applicato un costo di gestione speciale, a meno che il pacco non venga messo in attesa al centro di distribuzione FedEx per ritiro personale e si trovi nella stessa città del destinatario.

Occorrente

• Numero account FedEx
• Numero di routing del pacco FedEx

Istruzioni

1. Chiama il centro di routing principale FedEx al 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339). Quando il risponditore automatico ti chiede, di' "More options" finché non ti chiede se vuoi parlare con un rappresentante, poi di' "Representative".

2. Fornisci al rappresentante il numero di account.

3. Fornisci il numero di tracking della spedizione in questione.

4. Dichiari al rappresentante che richiedi un cambio di indirizzo di consegna e fornisci il nuovo indirizzo e un numero di contatto per la persona che riceverà il/i pacco/i.

5. Pianifica in anticipo e fai questa richiesta per tutti i pacchi attualmente in transito, e assicurati che il nuovo indirizzo sia corretto. FedEx onorerà solo una richiesta di reindirizzamento per pacco.

6. Ritira il pacco al centro di distribuzione FedEx se possibile. Questo potrebbe evitarti di pagare una tariffa di gestione speciale. Porta un documento d'identità con foto; FedEx richiede un'identificazione valida che confermi che chi ritira il pacco è il destinatario autorizzato.

7. Compila un nuovo ordine di spedizione con il nuovo indirizzo come destinatario per pacchi già consegnati al vecchio indirizzo. Una volta che il pacco è stato consegnato dal corriere, esce dalle mani di FedEx e devi pagare il prezzo intero per farlo ritirare e spedire al nuovo indirizzo.