Come trovare il mio numero SkyMiles

Un numero SkyMiles è facile da dimenticare. Con 10 cifre, la maggior parte delle persone probabilmente non l'ha mai memorizzato. E quelle carte si smarriscono facilmente. Puoi provare ad accedere al tuo account online per scoprire il numero, ma forse hai dimenticato la password. Inoltre, se non hai un nome utente, dovrai inserire il numero SkyMiles per accedere — un circolo vizioso. Improvvisamente, Delta non è pronta quando lo sei tu, ma la compagnia aerea offre opzioni per ripartire.

Recuperare il tuo numero

Il modo più semplice per recuperare il tuo numero SkyMiles è accedere al tuo account online o tramite l'app Fly Delta. Se non hai un nome utente o hai dimenticato password/username, clicca sul link "Forgot Login/Password" in alto nella home page. Verrai portato alla pagina Login Help. Clicca su "I forgot my SkyMiles Number or Username" e inserisci l'indirizzo email usato quando ti sei iscritto a SkyMiles. Le info del tuo account verranno inviate a quell'indirizzo. Se hai un account più vecchio che usava un PIN, dovrai anche creare una password per continuare ad accedere. Il link per farlo si trova nella pagina Login Help.

Se ora usi un'email diversa

Se non usi più l'account email con cui ti sei iscritto a SkyMiles, chiama il numero principale del servizio clienti Delta. Verrai indirizzato a un rappresentante SkyMiles che dovrà verificare alcune tue info personali in archivio per darti il numero. Dovrai anche fornire un nuovo indirizzo email per il tuo account.