Il modo corretto per dare indicazioni stradali

C'è un modo giusto e uno sbagliato per dare indicazioni a chi non sa dove sta andando. Se dai troppe informazioni o troppo poche, la persona può confondersi e perdersi. Ricorda che le persone visualizzano le indicazioni come immagini. Più immagini fornisci, più ricorderà.

Istruzioni

1. Visualizza il percorso nella mente. Prima di dare indicazioni, "proietta" mentalmente il percorso dell'utente. "Camminando" mentalmente la strada mentre detti le indicazioni, guiderai l'utente esattamente dove vuole andare.

2. Parti da dove la persona si trova ora. Digli "gira a sinistra appena esci dal parcheggio", invece di iniziare le istruzioni più avanti. Partire dalla posizione attuale aiuta chi non conosce l'ambiente.

3. Limita il numero di passaggi. Puoi conoscere una scorciatoia locale, ma se richiede troppi passaggi per spiegarla, non farai risparmiare tempo. Cerca di limitare i passaggi (o svolte) a quattro o meno. Se il percorso è più complicato, disegna una semplice mappa stradale o con punti di riferimento da usare insieme alle indicazioni verbali.

4. Spiega dal punto di vista della persona. Evita i punti cardinali (nord, sud, est, ovest) se possibile. Usa "sinistra" e "destra" riferendoti al suo punto di vista. Dai quanti più riferimenti visivi puoi, preferibilmente uno a ogni svolta.

5. Fornisci un riferimento visivo per la destinazione. Se c'è un landmark visibile da lontano, menzionalo. Se la persona dimentica un passaggio, potrà comunque vedere la "grande cupola dorata" del Campidoglio da molti isolati. Finché si avvicina alla meta, può sempre chiedere indicazioni aggiornate.