Come si effettua il rimborso della caparra in OPERA?

1. Vai al modulo "Reception".

2. Seleziona la prenotazione dell'ospite dalla lista degli arrivi o delle partenze.

3. Fare clic sulla scheda "Pagamenti".

4. Selezionare il pagamento del deposito dall'elenco delle transazioni.

5. Fare clic sul pulsante "Rimborso".

6. Inserisci l'importo del rimborso del deposito.

7. Seleziona un metodo di rimborso.

8. Fare clic sul pulsante "OK".

9. Il rimborso del deposito verrà elaborato e all'ospite verrà rilasciata una ricevuta di rimborso.