Come gestisci un cliente giapponese?

Prima ancora di incontrare il tuo cliente giapponese, è importante fare le tue ricerche e imparare il più possibile sulla loro cultura e pratiche commerciali. Questo ti aiuterà a evitare di fare qualsiasi PAS culturale e dimostrare che rispetti la loro cultura.

2. Essere puntuale

La puntualità è molto importante nella cultura giapponese, quindi assicurati di arrivare in tempo per la riunione o l'appuntamento. Se sei in ritardo, assicurati di chiamare o inviare un'e -mail al tuo cliente il prima possibile di fargli sapere.

3. Vestito in modo appropriato

I giapponesi sono molto 注重外表 ， 所以确保你穿着得体. Questo non significa che devi indossare un abito e una cravatta, ma dovresti vestirti in un modo rispettoso e professionale.

4. Sii rispettoso

I giapponesi sono molto educati e rispettosi, quindi è importante mostrare loro lo stesso livello di rispetto. Ciò significa usare un linguaggio formale, inchinarti quando incontri qualcuno ed evitare gesti maleducati o offensivi.

5. Sii paziente

I giapponesi possono essere molto pazienti, ma è importante anche essere pazienti con loro. Potrebbero non essere sempre diretti e potrebbero richiedere del tempo per prendere una decisione.

6. Preparati a negoziare

I giapponesi sono molto bravi a negoziare, quindi preparati a fare un po 'di negoziazione. Questo non significa che devi regalare tutto, ma preparati a scendere a compromessi e trovare una soluzione che funzioni per entrambi.

7. Sii persistente

I giapponesi possono essere molto persistenti, quindi non arrenderti se non dicono subito di sì. Continua a seguirli e alla fine potrebbero venire in giro.

8. Costruisci una relazione

Le relazioni di valore giapponese, quindi è importante costruire una relazione con il tuo cliente prima di iniziare a parlare di affari. Questo può essere fatto trascorrendo del tempo con loro, conoscendoli e mostrando che ti preoccupi di loro come persona.

9. Sii onesto

L'onestà del valore giapponese, quindi assicurati di essere onesti con il tuo cliente su tutto. Ciò significa essere onesti sui tuoi prezzi, i tuoi servizi e le tue capacità.

10. Sii grato

I giapponesi sono molto grati, quindi assicurati di ringraziare il tuo cliente per la propria attività. Questo può essere fatto inviando una nota di ringraziamento, dando loro un regalo o semplicemente esprimendo la tua gratitudine di persona.