Come Thorpe Park Opera Eticamente: Politiche e Sostenibilità

Thorpe Park Resort (Chertsey, Surrey), di proprietà Merlin Entertainments, implementa un quadro etico strutturato nelle operazioni:

Governance e Conformità

Codice Condotta Dipendenti – Definisce aspettative integrità, prevenzione molestie, conflitti interesse, protezione dati.
Whistleblower Hotline – Segnalazione riservata (terza parte indipendente) per condotte non etiche, violazioni sicurezza, frodi.
Diversità & Inclusione – Obiettivi rappresentanza genere/etnia; rete LGBTQ+; datore disability-confident; reclutamento inclusivo.

Zero rifiuti in discarica entro 2030 – Separazione rifiuti, riciclo, compostaggio, digestione anaerobica.
Energia rinnovabile – Fotovoltaico su tetti; tariffe elettricità verde; colonnine ricarica EV.
Riduzione acqua – Rilevamento perdite, rubinetti basso flusso, raccolta acqua piovana per irrigazione.
Biodiversità – Prati fioriti, bug hotel, bat box, gestione stagni su 200+ ha tenuta.
Carbonio – Target science-based (SBTi) riduzione Scope 1, 2, 3; report annuale.

Codice Condotta Fornitori – Schiavitù moderna, diritti lavoro, standard ambientali, impatto comunità.
Cibo – Red Tractor, pesce MSC/ASC, uova cage-free, target prodotti locali, espansione menu plant-based.
Merchandising – Audit approvvigionamento etico; peluche riciclato; packaging ridotto.

ISO 45001 certificato gestione salute & sicurezza.
Ispezioni giostre quotidiane, audit terze parti (ADIPS), formazione staff completa.
Benessere ospiti – Bambini smarriti, primo soccorso, accessibilità (Ride Access Pass), first aider salute mentale.

Assunzioni locali, apprendistati, workshop STEM scuole, partnership charity (Merlin's Magic Wand).

Report annuale Corporate Responsibility (gruppo Merlin) dettaglia KPI. Assicurazione indipendente Ernst & Young.