ADA alloggi Requisiti
I Americans with Disabilities Act , denominata ADA , coperture a norma del titolo III alloggi pubblici per le persone con disabilità . L' ADA richiede albergo alloggi , motel e locande a rimuovere gli ostacoli per i clienti che sono cieco , sordo- ciechi , ipovedenti o hanno una disabilità fisica . Servizi per gli ospiti sotto l' ADA devono eliminare le barriere che impediscono ai clienti di godere appieno e l'accesso a tutte le aree della struttura . Storia
presidente Bush ha firmato gli Americans with Disabilities Act in legge nel 1990. L'ADA dà le persone con disabilità parità di accesso alle strutture pubbliche e trasporti , servizi pubblici , telecomunicazioni e posti di lavoro . L'atto oneri strutture per eliminare le barriere ai beni e servizi che negano gli individui con un accesso per disabili a tutti i settori della società. L' ADA Checklist per i nuovi alloggi strutture possono essere trovate sul sito del Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti . L'indagine contiene suggerimenti e una descrizione di hotel , pensioni e motel . Si richiede che la gestione e il personale siano consapevoli degli ostacoli che possono ostacolare ospiti con disabilità e offre consigli su come eliminare tali ostacoli .
Comunicazione
Assistenza persone con disabilità è fornito agli ospiti su richiesta. I dipendenti dell'hotel possono aiutare con la lettura di documenti , dare indicazioni verbali , che serve pasti e fornire altri servizi specializzati . Tutti i dipendenti devono essere addestrati ad usare un linguaggio sensibile quando si riparano tutti gli ospiti con disabilità . Quando saluto di un ospite , ogni membro del personale dovrebbe verbalmente identificarsi e di indicare la loro posizione .
Alloggi
L' ADA richiede ascensori di servizio per includere Braille o lettere in rilievo ad assistere gli ospiti che hanno una disabilità visiva . Oggetti come tessere dovrebbero avere nastro o qualche tipo di rilievo marcatura vicino alla freccia che indica come inserire la tessera magnetica nella porta per entrare nella stanza . Per effettuare chiamate esterne , un dispositivo di telecomunicazione , o TDD , deve essere consegnata a un cliente sorda su richiesta. Quando un dipendente accetta denaro da un cliente disabile dovrebbe verbalmente identificare moneta , dare le carte di credito al cliente in mano , e identificare utilizzando un metallo o di plastica bar dove è richiesta una firma .
service Animals
hotel , motel e locande sono richiesti dalla ADA per consentire agli animali di servizio nella loro struttura. La cura dell'animale servizio è la responsabilità del proprietario . I dipendenti dello stabilimento non dovrebbero animali , mangimi , o distrarre l' animale di servizio dal loro principale responsabilità di fornire un servizio al loro proprietario .
Considerazioni
L' ADA non lo fa coprire alloggi che sono di proprietà privata e occupati da un proprietario che affitta cinque o meno abitazioni . Le linee guida sull'accessibilità ADA non contengono norme che riguardano l'illuminazione ambientale , controllo dell'abbagliamento o rumore bianco all'interno della struttura. Le linee guida devono essere inseriti in tutti di nuova costruzione e ristrutturati alberghi, motel e locande .
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