Misure di sicurezza negli hotel

Gli hotel hanno fatto grandi sforzi per migliorare e potenziare le misure di sicurezza per dipendenti e ospiti. L'elevato numero di persone presenti ha presentato molte minacce alla sicurezza e gli ospiti hanno imparato a fare affidamento sugli hotel per la loro protezione. È responsabilità di proprietari, direzione, staff e ospiti agire in modo responsabile per garantire la sicurezza nelle strutture ricettive. Vengono adottate misure per eliminare potenziali pericoli come incendi e criminalità.

Attrezzature

L'equipaggiamento di sicurezza si presenta in molte forme e serve a proteggere e prevenire pericoli come incendi, blackout, uragani e altre situazioni di emergenza. Segnaletica e porte di uscita antincendio guidano dipendenti e staff nella giusta direzione in caso di emergenza; un alimentatore di emergenza si attiva automaticamente in caso di interruzione di corrente. Altre attrezzature includono rilevatori e allarmi antincendio in ogni camera e in tutta la struttura, idranti antincendio, rampe di passaggio, sistemi sprinkler e telecamere di sicurezza. Tende tagliafuoco ed estintori sono solitamente presenti in ogni camera per la protezione degli ospiti.

Personale

Gli hotel stanno formando sempre più frequentemente i propri dipendenti su come comportarsi in caso di emergenza. Le strutture seguono corsi di formazione su salute e sicurezza, come il primo soccorso e l'uso dei kit di pronto soccorso. Sempre più hotel effettuano controlli sui precedenti dei dipendenti e impiegano personale per redigere piani organizzativi che consentano di agire rapidamente in caso di emergenza. Molti hotel hanno anche una responsabilità aggiuntiva per piscine e idromassaggi, e solitamente impiegano personale qualificato per monitorare la sicurezza in piscina. Alcuni hotel richiedono inoltre agli ospiti di esibire un documento d'identità al check-in.

Ospiti

Si aspetta che gli ospiti si familiarizzino con le misure di sicurezza dell'hotel. Hotel e resort solitamente contengono un piano di evacuazione e linee guida su cosa fare in caso di emergenza nella camera. Serrature elettroniche e cassette di sicurezza in camera proteggono gli ospiti durante il soggiorno. Strutture per l'esercizio e ricreative come le piscine solitamente riportano istruzioni aggiuntive per la sicurezza degli ospiti. La segnaletica di sicurezza avvisa solitamente gli ospiti quando procedono a loro rischio e pericolo.