Vulnerabilità degli hotel
Il Dipartimento della Sicurezza Interna degli Stati Uniti ha designato gli hotel come possibili "soft target" per attacchi terroristici nel 2001, e per una buona ragione: dal 2001, i terroristi hanno attaccato diversi hotel in tutto il mondo, incluse destinazioni turistiche a Giacarta, Israele e Giordania, secondo un articolo di Conde Nast. Gli hotel non sono solo vulnerabili fisicamente: le loro reti wireless e i sistemi point-of-sale hanno subito attacchi.
Attacchi terroristici
Nel 2008, i terroristi colpirono due hotel a Mumbai, uccidendo circa 200 ospiti e passanti. Gli aggressori semplicemente entrarono nelle hall degli hotel e iniziarono a lanciare granate e sparare con armi automatiche. Ancora più inquietante fu che gli aggressori avevano una conoscenza dettagliata degli hotel e non si spinsero mai in aree dove avrebbero potuto essere accerchiati. Questo li rese molto difficili da neutralizzare per le forze dell'ordine indiane. Sebbene non ci sia molto che possiate fare contro un attacco terroristico nel vostro hotel, potete richiedere una camera lontana dai piani terra e dalla parte anteriore dell'hotel, dove gli attacchi sono più probabili.
Violazioni dei sistemi Point of Sale
Molti hotel usano sistemi obsoleti di elaborazione carte di credito che memorizzano tutte le informazioni della carta del cliente. Quando questi sistemi antiquati vengono compromessi, gli hacker hanno accesso totale a tutte le informazioni memorizzate. Uno studio, condotto da una società di valutazione qualità chiamata Trust Wave, scoprì che almeno un milione di account di carte di credito erano stati memorizzati dai principali hotel in questi tipi di sistemi vulnerabili. Gli hacker possono anche usare malware, o software malevolo, per carpire informazioni sulle carte di credito durante la fase di elaborazione. I clienti che usano le loro carte di credito ovunque nell'hotel, non solo per pagare le camere, sono a rischio.
Vulnerabilità Internet
Potete aver scelto il vostro hotel perché le camere hanno connessioni Internet, ma dovete essere consapevoli che i dati memorizzati sul vostro computer potrebbero essere vulnerabili a intrusioni degli hacker mentre siete connessi. Secondo uno studio di Cornell sulle reti informatiche degli hotel, alcuni hotel usano la vecchia tecnologia hub facilmente violabile, invece di router o switch più sicuri. Anche gli hotel con reti wireless crittografate mostravano ancora qualche vulnerabilità, poiché i ricercatori riuscirono ad accedere a informazioni da computer privati. Questo è particolarmente preoccupante per il viaggiatore d'affari con informazioni aziendali sensibili sul laptop. Se questo è un problema per voi, cercate di prenotare camere d'hotel con reti locali virtuali ultra-sicure, note anche come VLAN.
