Galateo delle Mance sulle Navi da Crociera
L'equipaggio lavora sodo: pulisce le cabine, serve i pasti e rende la crociera piacevole. Spesso non ricevono un salario dignitoso dalla compagnia, che può permetterselo perché molte navi sono registrate in paesi con standard salariali ben inferiori agli USA. Puoi dimostrare apprezzamento con le mance.
Preparazione
Prima della crociera, prepara diverse buste piccole che segni a matita con i ruoli di chi ti servirà: steward di cabina, maggiordomo, cameriere, commis, capotavola. Metti in ciascuna l'importo della mancia giornaliera suggerita per il numero di giorni. A settembre 2009, le mance suggerite (secondo cruisecritic.com) sono:
- Steward cabina: $5 a notte
- Maggiordomo: varia ma almeno quanto lo steward, se non di più
- Capotavola: $1 a notte. Aggiungi $5 per servizi speciali (es. torta compleanno)
- Cameriere: $5 a notte che usi la sala da pranzo
All'imbarco, metti le buste in cassaforte e tirale fuori l'ultima sera. Cancella i nomi a matita e scrivi a penna quelli di chi ti ha servito davvero. Aggiusta gli importi: più per servizio eccellente, meno per servizio scarso.
Pagamento
Verifica che le mance non siano già incluse nel conto finale. Molte compagnie le includono per comodità dei passeggeri che potrebbero non avere abbastanza contanti.
Altrimenti, consegna le buste al personale di sala durante l'ultima cena. Poi cerca lo steward di cabina per consegnargli la sua personalmente. Se non la trovi, metti la busta sul letto prima di andare. Attenzione: lo steward potrebbe avere aiutanti che potrebbero appropriarsi della mancia.
Mance per Servizi Occasionali
Le buste valgono per chi ti serve regolarmente. Per servizi una tantum, paga alla fine.
- Camerieri in ristoranti a pagamento: 15%+ come a terra
- Barman: almeno $1 a drink. Se frequenti lo stesso bar, $5 a sera
- Facchini: $1-2 a valigia. Se vieni solo accompagnato in cabina: $2
- Guide escursioni: $2 mezza giornata, $4 giornata intera. Autisti: metà
- Personale spa: 15-20% a fine trattamento
