Come Ottenere un Upgrade Cabina su Celebrity Cruises: Guida Passo-Passo

Acquistare un upgrade su Celebrity Cruise Lines è semplice come contattare il proprio agente di viaggio e richiederlo. L'agente verificherà la disponibilità della tipologia di cabina desiderata e vi comunicherà la differenza di prezzo. Ottenere un upgrade gratuito, tuttavia, è diventato più difficile che mai, poiché le compagnie di crociera hanno dovuto tagliare promozioni costose come gli upgrade di cabina a causa di budget ridotti. Se cercate un upgrade di cabina con Celebrity Cruises, iniziate stabilendo una relazione a lungo termine come clienti. Una volta fatto questo, seguite questi passaggi per richiedere l'upgrade.

Istruzioni

1. Contattate l'agente di viaggio con cui avete prenotato. Comunicate le date e gli itinerari delle crociere precedenti fatte con Celebrity Cruises e chiedete di inoltrare una richiesta di upgrade. Potete richiedere un upgrade anche senza storico con Celebrity, ma poiché gli upgrade premiano la fedeltà, le probabilità di ottenerlo sono minime.
2. Ricontattate l'agente dopo circa una settimana. La richiesta sarà esaminata e gestita dal revenue management. Se accettata, deve essere approvata da un dipendente della compagnia di livello Director o superiore.
3. Arrivate presto il giorno della partenza e richiedete l'upgrade al molo durante il check-in. Anche se la richiesta tramite agente viene respinta, a volte gli upgrade sono disponibili al check-in. Il cruise director sa a quel punto quanto sarà piena la nave e quali cabine potrebbero essere libere, quindi menzionate la vostra fedeltà alla compagnia all'arrivo.
4. Acquistate una cabina "garantita". Celebrity offre due opzioni di garanzia: tariffa scontata per una tipologia generica di cabina o tariffa standard per una categoria specifica. Il vantaggio è risparmiare e avere la possibilità di un upgrade. Tuttavia, se non lo ottenete, potreste trovarvi in una cabina meno desiderabile.