Come prenotare un viaggio con Kosova Airlines

Kosova Airlines è stata fondata nel 2003 dalla Missione delle Nazioni Unite in Kosovo in partnership con il governo del Kosovo. La compagnia offre voli regolari da Prishtina, Kosovo, verso le principali città in Germania, Svezia e Svizzera. Kosova Airlines ha sede a Prishtina e opera dall'Aeroporto Internazionale di Prishtina.

Cose che ti serviranno

• Computer con accesso a Internet
• Passaporto
• Visto
• Documento d'identità con foto

Istruzioni

Prenota e acquista il tuo biglietto

1. Prenota il tuo biglietto online sul sito web della compagnia (vedi Risorse sotto), presso qualsiasi ufficio agente Kosova Airlines o per telefono allo 011 (+381) 38 249 185 tramite il centro servizi della compagnia.

2. Paga il tuo biglietto con carta di credito, carta di debito o contanti. Sii consapevole che puoi pagare con carta di debito solo se hai un conto bancario in Kosovo, Svizzera o Germania. I passeggeri che intendono pagare con carta di debito possono prenotare fino a una settimana prima della partenza.

Vola con Kosova Airlines

3. Scegli il tuo punto di partenza. Kosova Airlines vola verso destinazioni in Europa da Prishtina, Kosovo e Skopje, Macedonia.

4. Scegli una destinazione in Germania, Svezia o Svizzera. Kosova Airlines vola verso le seguenti città: Düsseldorf, Francoforte, Amburgo, Monaco, Stoccarda, Göteborg, Ginevra e Zurigo.

5. Conosci il peso approvato per il bagaglio registrato. La compagnia limita i passeggeri a un peso massimo del bagaglio di 20 kg (44 libbre).

6. Sii consapevole che i passeggeri possono portare solo un bagaglio a mano che non pesi più di 5 kg (11 libbre) e misuri 55 x 40 x 20 cm (21,7 x 15,7 x 7,9 pollici).

Conosci le policy di Kosova Airlines

7. Nota che Kosova Airlines si aspetta che i passeggeri confermino i voli almeno 48 ore prima della partenza. I passeggeri che perdono un volo e non hanno confermato non possono usare il loro biglietto su un volo successivo.

8. Preparati a fare il check-in almeno 30 minuti prima del tuo volo. I passeggeri che fanno il check-in più tardi verranno negati l'imbarco.

9. Usa un laptop senza unità CD-ROM mentre sei a bordo. Kosova Airlines non permette l'uso di laptop con unità CD-ROM sull'aereo.

10. Sii consapevole che il fumo è proibito su Kosova Airlines.

11. Controlla gli sconti. Kosova Airlines offre sconti speciali a passeggeri disabili, studenti, famiglie, gruppi e membri della Polizia del Kosovo o del Kosovo Protection Corps. La compagnia offre anche sconti a membri dei seguenti gruppi: KFOR, UNMIK, OSCE, BE e ONG.

12. Conserva le tue matrice dei biglietti. I passeggeri che hanno volato con Kosova Airlines almeno quattro volte entro un anno hanno diritto a uno sconto del 10% sul loro prossimo volo. I passeggeri che richiedono questo sconto devono essere in grado di mostrare prova di viaggio.