Come annullare voli Qantas non rimborsabili

Se volate con Qantas Airways australiana e non potete prendere un volo non rimborsabile prenotato, conviene contattare Qantas per annullare invece di non presentarvi. Oltre a liberare il posto, Qantas vi darà un voucher viaggio e, in alcuni casi, un rimborso parziale in contanti o su carta. Potete annullare sul sito Qantas o chiamando direttamente.

Istruzioni

1. Annullate sul sito Qantas. Cliccate "Prenota" → "Gestisci prenotazione". Inserite numero riferimento e cognome, cliccate "Vai". Cliccate "Annulla" sotto l'itinerario e spuntate la conferma. Se la tariffa è rimborsabile, sceglierete tra rimborso contanti/carta o voucher. Altrimenti riceverete automaticamente un e-voucher.

2. Chiamate Qantas direttamente. In Australia: 13 13 13. USA: 1-800-227-4500. Per numeri mondiali: "Aiuto" → "Contattaci". Tenete pronto numero conferma e dati personali (nome, indirizzo, telefono).

3. Contattate l'agente che ha prenotato se non avete prenotato direttamente con Qantas. Al ottobre 2010, Qantas annulla solo viaggi prenotati sul suo sito o tramite agenti interni.